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Openpay ya tiene plugin para Wordpress.

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Cada día es más sencillo poder tener una tienda en línea con todas las opciones que se tienen en el mercado para levantarla y poder administrar tus productos o servicios y poder cobrar de manera eficiente.

Hemos hablado con anterioridad sobre el tema y las ventajas que el comercio electrónico puede proporcionar para hacer crecer los negocios emergentes en nuestro país. En la actualidad puedes comenzar a vender en internet con presupuestos muy reducidos y 100% ajustados a las necesidades de cada negocio.

En esta ocasión detallaremos un ejemplo de una tienda en línea utilizando una herramienta ya existente en la red y que además es muy fácil de usar, WordPress.

Para hacerlo, solo necesitas seguir los siguientes pasos y tendrás tu tienda en línea:

  1. Instala y configura Woocommerce Currency a moneda nacional, Pesos Mexicanos, y guarda los cambios.

Imagen 1 WooCommerceSettings

  1. Descarga e instala el plugin de la siguiente liga: https://github.com/open-pay/openpay-wordpress/blob/master/bin/woocommerce-openpay.zip
  1. En WordPress sigue esta ruta: WordPress -> Plugins -> Add New -> Upload y selecciona desde tu computadora el .zip que descargaste e instálalo.

Imagen 2; PluginsAddNew

Imagen 3; PluginsInstall

  1. Instala el plugin

Imagen4; PluginActivate

  1. Activa y confirgura Openpay en Woocomerce. Ve a Woocommerce->Settings -> selecciona Openpay, y da click en settings.

Imagen 5; webhooks

  1. Configura tu cuenta con tu ID Openpay, selecciona Public y Private  guarda los cambios. Desde el dashboard de Openpay obtiene tus códigos de acceso. (Openpay keys)
  1. Configura los Webhooks. Estos pueden ser configurados desde el dashboard de Openpay.

Ve a configuraciones y en el botón de “agregar” agrega la “Response URL”, la “Response URL” se encuentra en “Woocommerce Openpay settings”.

  1. Activa el webhook, en Woocomerce-> checkout-> Openpay settings, copia el “Código de verificación”, en el dashboard de Openpay en el botón verde da click en “verificar” y pega el “Código de verificación”.

Imagen 5; WooCommerceSettingsOpenpay

Imagen 6; OpenPayWHAdd

Imagen 7; OpenPayWHActivate

 

Y listo, tu tienda está lista!

Si tienes dudas o necesitas ayuda contáctanos y con gusto te asesoramos en el proceso.

http://www.twitter.com/OpenPayMx

 

 

 

 

Consejos antes de iniciar tu tienda en línea. E-Commerce.

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Hablamos de que la penetración de las nuevas tecnologías en México cada vez es mayor, la gente en promedio pasa alrededor de 4 horas diarias navegando en internet., lo cual hace que tengamos a clientes cautivos para nuestro producto por lo menos en este lapso de tiempo, ¿lo estamos aprovechando?

Si eres de los que está pensando en implementar una tienda en línea, ya sea por expansión a medios digitales o herramienta única de venta, aquí te enlistamos algunos consejos para que lo hagas de manera satisfactoria:

  1. Prepárate. Abrir una tienda en línea no solo es tener la tecnología, sino que deberás estar informado de la situación actual, tanto de tu producto como del medio. Deberás contar con personal capacitado que atienda esta y conozca al mercado, que de soluciones en tiempo real y recomendaciones. Y finalmente contar con un análisis de mercado, una estrategia bien planteada y tener tu plan de marketing bien estructurado.
  1. Optimiza tu sitio. Es verdad que teniendo un sitio web puedes tener un tienda en línea, pero no es así de sencillo como suena, para esto se necesita tener un sitio web adecuado para esto, donde puedas exhibir de manera correcta tu producto o servicio y que además le facilite al comprador su experiencia.

Otro punto importante de esto son los proveedores de internet, a esto nos referimos con el hosting y dominio, existen varias opciones en el mercado para hacerlo pero asegúrate de que éstos cumplan con tus requerimientos.

También hay que contar con herramientas para administración de contenido, como lo es Magento. (hipervínculo http://blog.openpay.mx/2014/08/11/integracion-magento-openpay/) que será la manera en la que podrás hacer que tus cliente hagan sus pagos por medio de tu sitio.

  1. Los productos son el rey. De nada te sirve tener un sitio hecho por el mejor programador si tu producto no es de calidad, asegúrate que lo que vas a poner en venta cumpla con las expectativas de tu comprador, que sea un servicio de calidad y que con esto puedas generar una compra posterior.
  1. Mantente actualizado. Es importante que una vez que ya tengas tu sitio a la perfección tengas en mente que la tecnología va cambiando todos los días, por lo que deberás estar informado de las últimas tendencias para que tu portal no quede obsoleto en poco tiempo. Deberás ser muy cuidadoso con esta parte ya que un sitio que no se actualiza regularmente puede ser causa de desconfianza con tu cliente.
  2. Acércate a los expertos. Siempre que se inicia un negocio se busca optimizar en mayor medida los recursos, lo que en algunas ocasiones nos lleva a hacer ahorros en el tema económico que al final nos salen más caros. Acercarse a los expertos en el tema será la clave para que tu tienda en línea sea un éxito, ellos podrán trazar las directrices y tener una visión más clara de lo que se busca con la tienda, podrás apoyarte en ellos, desde la programación e integración con los proveedores del sitio, hasta la definición de las estrategias de marketing para poder llevar a la tienda al éxito.
  1. Ya teniendo todo lo demás ahora falta lo más importante, el Servicio al cliente. Al ser un servicio en el cual no hay un contacto tan personal como se puede tener en una tienda física, este puede ser un paso difícil, por lo que tiene que haber una estrategia de retención de clientes. Algunos ejemplos para poder “consentir” a nuestros clientes sin la necesidad de tenerlos de frente es ofrecerle recompensas por comprar con nosotros, mensualidades, envíos gratis, promociones exclusivas, garantías extendidas, etc.

Teniendo en mente todos estos puntos es posible que tu tienda virtual sea un éxito, solo es cuestión de tener a los mejores como tus aliados y ¡adelante!

Contáctanos si quieres ayuda y con mucho gusto podremos brindarte una asesoría personalizada.

Seguridad en Transferencias y Compras Online

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  • 37% de los mexicanos en 2013 realizaron compras por internet.
  • En el 2011, 1 de cada 200,000 transferencias fue reportada por los usuarios como fraude.
  • En 2013, el 54% de los usuarios de tarjetas de crédito utilizan pagos en línea.

Estas son algunas estadísticas del e-Commerce en México publicadas por la AMIPCI dentro de su último estudio de medios.

Estos datos nos muestran que cada vez somos más los usuarios que decidimos hacer compras de manera electrónica, pero todavía hay muchas personas que no confían del todo en estos tipos de servicio.

Tener en mente que te pueden clonar la tarjeta y no hay quien responda por esto o que puede no llegar el producto que estás comprando son dos de las razones que más giran entre quienes se resisten y evitan los medios electrónicos como alternativa.

Para que esto no suceda, hay varias medidas de seguridad y recomendaciones que podemos seguir:

  • No compartas los datos de tu tarjeta de manera forma electrónica en cualquier portal.
  • Siempre comprueba la veracidad del sitio donde haces la compra. Revisa la URL para estar seguro de que es un canal oficial.
  • Asegúrate de leer los términos y condiciones de la página para informarte sobre el destino de tus datos. Evita los cargos ocultos y conoce todas las restricciones de reembolsos y seguridad en caso de pérdida.
  • Guarda todos tus recibos y comprobantes para cualquier aclaración.
  • Lee recomendaciones de otros usuarios dentro de cada uno de los sitios en los que vayas a realizar una compra.

Para evitar a mayor medida este tipo de casos, proveedores de pago han implementado sus procesos de seguridad para maneras de mantener la información protegida. En Openpay, toda la información que es transmitida entre los servidores de la tienda en línea y los de Openpay, viajan de manera encriptada. Además se cuenta con certificación de PROSA para el manejo de tarjetas, junto con certificación PCI DSS para el resguardo de la información.

Así mismo, en todas las transacciones que se realizan en tiendas virtuales por medio de Openpay, son analizadas con un sistema sofisticado anti-fraude. Que además permite restringir los montos máximos por transacción, por día y por mes, según la información de cada comercio. Lo que le dará más seguridad a tus clientes de comparar en tu tienda en línea.

Comercio Electrónico para satisfacer al cliente final.

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Constantemente escuchamos hablar de la compra y venta en línea, pero ¿cómo saber si realmente podría ser eficiente para nuestra empresa o producto? ¿estamos seguros de las necesidades de nuestro cliente final?

En estas líneas hablaremos de lo que realmente puede hacer por nosotros el e-commerce como forma de satisfacer las necesidades de los consumidores más exigentes.

En la actualidad somos muchos quienes nos hemos encontrado en la etapa en que no tenemos tiempo ni para ir al supermercado; ya sea por el tráfico, el trabajo, los compromisos sociales, reuniones repentinas, visitas, etc., pero ¿qué tal si nuestro producto favorito llegara directo a nuestras casas con solo un clic?…muy bien, ¿no?… además muy cómodo.

Entonces la pregunta es ¿qué nos detiene para comenzar a vender por internet?…una de las respuestas probables es “miedo”; y ¿a qué le tenemos tanto miedo?

Para un vendedor puede ser a qué el producto no se venda, que la demanda sea más alta que la producción a no podemos hacer los envíos correctamente, a que haya fraudes, entre muchas otras cosas.

Para un comprador a que nos clonen una tarjeta, que el producto no sea lo que se espera recibir, que venga roto, que no llegue el pedido….Y así hay miles de razones más por las cuales hoy un mexicano se detiene a comprar.

Según datos de la AMPICI, el 37% de los mexicanos compra en línea, estas cifras van subiendo cada vez más, y es esta una de las razones que listamos anteriormente para considerar esta vertiente del negocio, los mexicanos cada vez tienen menos tiempo de ir a la tienda física y comprar, pero las necesidades siguen existiendo.

No importa si vendes café, ropa o aparatos auditivos, la idea es que estés disponible para tus clientes de la manera en la que ellos necesitan y A LA HORA QUE ELLOS QUIERAN, y lo más fácil de hacer esto es con una tienda en línea.

Así que si tu eres uno de los emprendedores que quiere empezar a distribuir más su producto y tener mayores ventas, por que no te animas hoy a probar el comercio electrónico y ofrécele a tu cliente más soluciones.

Y claro, no olvides que con OPENPAY como Gateway de pagos puedes ofrecer a tu cliente que sus transacciones serán seguras, sin riesgo a fraudes bancarios.

¿Por qué Magento?

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Screen Shot 2014-08-10 at 10.50.28 PMHabiendo tantas opciones en el mercado para construir una tienda en línea, como Shopify, PrestaShop, WordPress, vamos a hablar por que Magento es una de las mejores opciones para hacer la tuya. No solo por ser ésta una solución que nos ofrece eBay, una de las plataformas de ventas más grandes del mundo, es una de nuestras opciones favoritas para lanzar nuestra tienda en línea.

Magento es considerada como una de las herramientas con mayor alcance, teniendo como padre a eBay, hace que sea más fácil vender a través de ambas plataformas, pero aún así, teniendo la tienda propia, lo que hace un excelente beneficio para aquellos emprendedores que no tiene mucho recurso para invertir en difusión.

Todos sabemos que las tendencias y preferencias del mercado están en constante cambio, por lo que Magento es perfecto, pues permite crear en módulos, lo cual hace que la tienda pueda crecer, sin limitaciones y en el momento deseado. Es decir, en el momento en el que el negocio empiece a crecer, la herramienta nos permite poder agregar secciones de una manera sencilla, sin tener que reprogramar todo de un principio.

Otro punto a favor, es que es super adaptable a herramientas de pago, como lo es con Openpay, solo se necesita instalar el pulg-in, y listo, tu tienda en línea estará disponible.

Conoce más de esta herramienta en su sitio: magento.com, y si quieres contactar directamente a uno de nuestros expertos en la herramienta para ayudarte a levantar tu tienda envíanos un mail a hola@openpay.mx y con gusto te asesoramos.

 

Tengo un negocio propio, ¿necesito una tienda en línea?

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El e-commerce es uno de los sectores que reporta el mayor crecimiento porcentual de ventas en los últimos tiempos y cada día son más los emprendedores que están utilizando plataformas digitales para apoyar sus negocios tradicionales. En muchos casos, los negocios “tradicionales” se han migrado totalmente al mundo de la tecnología de ventas electrónicas.

Montar un negocio online no es algo sencillo y es necesario que antes de pensar en entrar a este mundo estemos seguros de que tenemos claros algunos conceptos básicos que nos pueden ayudar a definir si el negocio puede funcionar o definitivamente tenemos que esperar antes de intentarlo. A continuación les dejamos algunas de las preguntas clave que hacerse para evaluar si se necesita una tienda online.

– ¿Mis clientes compran en Internet?

Es la primer pregunta clave para saber si el negocio tiene posibilidades reales o potenciales. En cuánto sepamos si nuestro target se encuentra o no en internet, tenemos que evaluar si están dispuestos a realizar la compra de lo que ofrecemos por este canal.

Es muy cierto que la cantidad de personas que compran en línea están creciendo enormemente, pero este dato no nos garantiza que el mercado al que va dirigida nuestra oferta se encuentre ahí. En algunas otras ocasiones el hábito de consumo permite que el internet sea un medio de consulta y no de compra. Aquí es cuando podemos evaluar si la inversión podría aumentar las ventas y hacer rentable este proceso.

¿Tengo la capacidad para soportar la venta en línea?

Las ventas por internet tienen grandes ventajas para los pequeños negocios. Entre las principales están; la posibilidad de superar las barreras geográficas y poder ofrecer servicios 24×7 sin tener altos costos operativos. ¿Esto cumple con las necesidades del negocio? ¿La empresa está lista para poder ofrecer estos servicios?

El costo de las tiendas en línea es elevado, ¿puedo pagarlo?

Las inversiones pueden variar enormemente. La diferencia está en optar por una plataforma online con un paquete integral de servicios, hasta configurar su propio servidor, con diseño y software o programación propios.

Cuando se tiene un negocio pequeño que está incursionando en el comercio electrónico, lo más recomendable es utilizar una plataforma ya creada antes de invertir en crear una desde cero.

¿Estoy consciente de la efectividad de ventas los primeros meses?

La realidad es que no basta tener una tienda virtual, lo importante es hacer que los compradores la encuentren. Para esto es necesario que el lanzamiento de la plataforma se haga acompañado de una campaña de marketing online, no podemos dejar que la plataforma quede como un elemento aislado y al que se le asignen pocos recursos.

Como en todos los negocios, no es suficiente tener un gran producto si los clientes no pueden encontrarlo.

¿Cómo van a realizar mis clientes su pago seguro?

En la actualidad, existen diversos métodos de pago para realizar comprar por internet, es importante conocer todas las opciones conforme a lo que busco para mi tienda. Te dejamos nuestra liga al sitio donde encontrarás las preguntas frecuentes que podrán orientarte: http://www.openpay.mx/faq.html.

Ya una vez analizadas estas preguntas es momento de tomar la decisión, si la respuesta es afirmativa que conduzca a implementar nuestra propia tienda online es momento de poner ¡manos a la obra!

Tiendas en Línea con Magento y OpenPay

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Hablando de las opciones que hay en el mercado para PYMES que buscan incursionar en el mundo del e-commerce llegamos a conocer Magento, un sistema de administración de contenido (CMS por sus siglas en inglés) que, hasta el momento, se ha posicionado como una de las herramientas más potentes para levantar una tienda en línea.

Es aquí donde viene la primer pregunta, ¿por qué conviene utilizar un CMS para una tienda en línea?, la respuesta es sencilla, al ser un gestor de contenidos, permite hacer cambios de imágenes e información sin la necesidad de un programador, por lo que ofrece a los usuarios la posibilidad de mantener actualizada su plataforma de una forma rápida, sencilla y económica.

Magento, se ha destacado de las demás plataformas porque ofrece posibilidades únicas, la más importante es la opción de poder operar multitiendas, es decir, como administrador de una plataforma, se puede gestionar varios negocios a la vez. Gracias a esto es conocida como “la opción más flexible para grandes proyectos”.

Dentro de las demás ventajas importantes que ofrece la plataforma es la facilidad para comenzar a utilizarlo. Solo es necesario descargar el .zip que contiene la programación, subirlo al alojamiento de la tienda que haya sido contratado y ejecutar su instalador. Sencillo, ¿no?

Pero no solo la facilidad de instalarlo es lo que hace a Magento destacado sobre otros proveedores, si no que tambien incluye desntro de sus beneficios los siguientes:

  • Capacidad de crear varios proyectos.
  • Conexión con distintos ERP.
  • Gestión cómoda de la información que ha sido cargada.
  • Gran cantidad de temas adaptativos.
  • Dinamismo para mejorar la programación.
  • SEO; resulta ser muy amigable para los buscadores.

Y ahora viene lo mejor de todo, Magento está operando de forma nativa con OpenPay, esto quiere decir que no hay más que seleccionar esta opción dentro de las formas de cobro y comenzar a generar ingresos por medio de la tienda.