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Nuevas formas de establecer negocios.

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like-128¿Tienes un negocio y tus ganancias se están viendo fuertemente impactadas por los gastos de mantenimiento?

Esta es una constante que afecta al comercio de nuestro país, conseguir una buena ubicación para tener una tienda es esencial para que haya un correcto flujo de visitantes, pero sobre todo, para garantizar las ventas de los productos y/o servicios.

Las buenas ubicaciones suelen ser muy costosas y se comen el margen de ganancia que deja la venta de los productos. Si al pago por un espacio le sumamos servicios, mano de obra, personal de ventas es muy probable que los gastos de mantenimiento se vuelvan impagables, es aquí cuando tenemos que comenzar a buscar soluciones y nuevos métodos de ventas.

Una tienda online puede ser la solución.

¿Te gustaría que un experto te ayudara a evaluar si tu negocio puede funcionar bajo este esquema?

Escríbenos a hola@openpay.mx o contáctanos en twitter @OpenPayMx

Openpay, a la vanguardia en comercio electrónico en México.

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Openpay nace en 2013 como una empresa líder en tecnología y proveedor de herramientas de pagos por medios electrónicos, pero no solo eso, también es concebida con la firme misión de apoyar a todas las startups mexicanas para que puedan entrar en el amplio mundo del comercio electrónico. El equipo fundador de Openpay tiene más de 20 años de experiencia relacionada con e-commerce y m-commerce en el país. Han sido parte de proyectos de la talla de correoweb.com, elfoco.com, Ticketmaster Latin America, Tralix y Yattos. Erik Nuñez, socio fundador de la empresa, comenta que entre 2015 y 2018 tendremos un incremento en el uso comercial de Internet en un 100%, alcanzando valores de más de 13 billones de pesos. Grandes compañías, como Grupo Wal-mart, están incursionando en el medio y encargándose de modificar los hábitos de compra del consumidor para desarrollar el comercio digital. Lo anterior no solo se convierte  en una gran oportunidad para la herramienta, sino que representa un cambio cultural en el país que abrirá el camino a las PYMEs para que su entrada al comercio electrónico se lleve a cabo con mayor facilidad. Las intenciones iniciales de los fundadores de Openpay estaban enfocadas en crear una plataforma robusta y poderosa que permitiera la integración con otros sistemas de e-commerce,  crownfunding, e-wallets y marketplaces. Al trabajar con esto, el negocio se ha ido moldeando y el equipo líder ha movido el enfoque y la metodología para apoyar a que nuevos proyectos (startups) nazcan con un modelo de negocio con base digital. Actualmente la compañía no sólo provee la herramienta, sino que se encarga de asesorar a sus clientes de manera personal y cercana para entender sus necesidades particulares y poderlos ayudar a crecer. La nueva misión es lograr que México se sitúe dentro de los mejores casos de comercio electrónico en el mundo, para esto, la herramienta permite hacer transacciones al momento, detección de fraudes oportuna, notificaciones en tiempo real, y todo esto con una integración sencilla en distintas plataformas como WordPress, Magento, Shoppify y otras de código abierto. “El país está creciendo, el mundo globalizándose y la necesidad de las empresas por reducir costos e incrementar alcances es cada vez mayor, la correcta inmersión al mundo digital puede asegurar la permanencia y crecimiento de un negocio. Nosotros queremos ayudar a quienes hoy son pequeños y medianos comerciantes para crear grandes proyectos e impulsar la comercialización de sus productos. ” -Heber Lazcano.

¿Cómo una tienda en línea con OpenPay puede solucionar una necesidad de negocio?

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icono tiendaMuchos de los negocios que van comenzando se enfrentan con el gran obstáculo de los puntos de venta para sus productos.

Es un tema complicado que deriva en un círculo vicioso; “no tengo tienda, los compradores no pueden ver mis productos y en consecuencia no estoy vendiendo”. Esto es parte de un proceso tradicional, pero una tienda en línea tiene la capacidad de solucionar una parte de este problema.

¿Qué beneficios tenemos?

  • Una tienda en línea te da la facilidad de estar “abierto” 24×7.
  • Poder comercializar tus productos en mercados y países que ni siquiera conoces, rompiendo las barreras espaciales.
  • Dar atención inmediata y personalizada a tus consumidores.
  • Ofrecer una amplia gama de productos enfocados a las necesidades de muchos mercados.
  • Dar mucha información sobre el producto que se está comercializando.
  • Reducir enormemente la inversión en tiempo y costos.
  • Escuchar y dar opiniones acerca de la compra, entre muchas cosas más.

Evidentemente una tienda en línea suena a una excelente opción para comercializar TODO; y efectivamente lo es, solamente tenemos que encontrar la forma correcta de hacerlo.

Te invitamos a acercarte a nuestro equipo de expertos que gratuitamente te asesorarán:

hola@openpay.mx

@OpenPayMx

¿Sabes cuáles son las promociones que más le gustan a la comunidad en comercio electrónico?

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Todo lo que tenga que ver con promociones es ampliamente aceptado por los compradores. De la misma forma se trabaja cuando hablamos del comercio electrónico. Aquí les dejamos algunas de las técnicas y promociones que pueden ayudar a cerrar una venta en línea:

1.- Descuentos. El tener una tienda en línea muchas veces evita que tengamos que tener una sucursal y pagar sueldos, con este ahorro podemos evaluar la posibilidad de dar algún tipo de descuento para promover que las personas utilicen la herramienta.

2.- Envíos gratis. La comunidad todavía tiene la percepción de que es muy caro comprar en línea porque tienes que pagar el envío, el dar promociones sin cobrar este monto puede ayudar a cerrar la venta.

3.- Meses sin intereses. Es una de las opciones que los compradores persiguen en las tiendas y una tienda virtual no está peleada con esta posibilidad.

4.- Obsequios. Dar algo adicional si la compra se hace en línea da un plus para que la audiencia quiera moverse a un medio diferente.

5.- Los reembolsos. Hay un miedo existente relacionado a no poder ver y tocar el producto o que venga con algún defecto. Este es un costo que tenemos que absorber por medio de una garantía de devolución con reembolso al cliente.

No todos los esquemas aplican a todo tipo de producto, tú ¿cómo impulsas tus ventas?

Pide ayuda a nuestro equipo de expertos, ellos pueden asesorarte:

@OpenPayMx

hola@openpay.mx

 

¿El comercio electrónico es para todos?

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Una pregunta difícil de responder….

Cuando un comerciante comienza a pensar en todas las distintas maneras de mover su producto en los distintos medios de distribución como lo es en tiendas, entre amigos, con convenios, en empresas, pero ¿en internet? Sí, ¡CLARO! Vender en internet es mucho más fácil de lo que te imaginas, pero hay un pequeño secreto que quizá no muchos conozca: No es para todos.

¿Pero cómo, cómo que no es para todos, si prácticamente puedes comprar LO QUE SEA en internet? Pues sí, efectivamente, en internet encuentras hasta las cosas más exóticas que jamás hayas visto. Pero primero hay que considerar algunos puntos para saber si TU NEGOCIO es elegible para el eCommerce:

  1. Analizar las capacidades de tu negocio. ¿Tu negocio como tal, hasta dónde es capaz de llegar? Podemos responder esta pregunta de varias maneras, se nos ocurren estas respuestas, puede ser Internacional, Nacional, es para hombres o mujeres, ¿cuánta vida en el mercado tiene? , etc…
  1. Cumplimiento con lo que el cliente quiere. Esto refiere a que puedas cumplir con lo que el actual mercado quiere, y hacemos énfasis al mercado, pues como sabemos, éste puede cambiar de un día a otro, entonces, la pregunta que debemos hacernos, ¿nuestro mercado al que vamos a dirigirnos quiere comprar nuestro producto por internet? ¿Tenemos a la venta en internet lo exacto que el cliente quiere? ¿Cumple con las especificaciones exactas? ¿Es viable venderlo por internet y que nuestro cliente lo quiera de esta manera?, entre muchas otras preguntas.
  1. Evaluar lo que puedes ofrecer; ok, ya tenemos lo que el cliente quiere, pero ¿somos capaces de producirlo? ¿Tenemos al equipo o herramientas necesarias para hacerlo? Y más importante aún, ¿tenemos como hacérselo llegar al cliente y cómo cobrar?

Con estos tres puntos anteriores podemos llegar a la conclusión sobre si aventarnos en el mundo del comercio electrónico con nuestro producto o no. Solamente se trata de tener muy claro nuestro objetivo y ¡adelante! ¡Buen viaje!

Tips para comprar en línea:

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funcionalidades-plataforma-ecommerceCon el auge del comercio electrónico la mayoría hemos hecho compras mediante algún sitio web, la duda de siempre es, ¿qué tan seguro es el sitio?, ¿el producto va a llegar a mis manos?, ¿voy a tener lo que espero?…entre muchas otras más.

Con este artículo esperamos minimizar los riegos de que la experiencia con el comercio electrónico no sea la óptima.

Entre todos los detalles que debemos tomar en cuenta están:

1.- Revisar las especificaciones técnicas del producto. No basta con ver las imágenes, tenemos que estar seguros de que lo que estamos recibiendo, es recomendable leer las opiniones de otros usuarios sobre el comprador y el producto que nos interesa.

2.- Que el sitio nos pida crear una cuenta para hacer la compra. Esta cuenta nos tiene que pedir una contraseña.

3.- El sitio tiene que tener un ícono de un candado en la barra de navegación. ¿Para qué sirve?…nos ayudará a saber que estamos navegando en un sitio con certificados de seguridad (SSL).

4.- Tenemos que estar seguros de que el comprador que seleccionamos es el mejor.

5.- Hay que validar que la oferta esté vigente, es decir, que el comprador tenga productos en existencia. Esto lo podemos lograr escribiendo un mensaje con alguna pregunta.

6.- Siempre es importante revisar las políticas de devoluciones. En éstas viene especificado cómo se puede hacer una solicitud de reclamación, tiempos y formas.

7.- El sistema de pago es uno de los temas de mayor cuidado. No podemos poner los datos de nuestra tarjeta de crédito en cualquier sitio si queremos evitar ser víctimas de cargos indebidos y/o clonaciones.presta-shop

La herramienta de pagos es la garantía de la seguridad de nuestra información financiera; asegúrate de cuál es la que se está utilizando. (OpenPay, PayPal, Mecado Pago, etc.)

Siguiendo estos sencillos tips puedes minimizar el riesgo y comenzar a disfrutar del comercio electrónico. Si tienes alguna duda, con gusto podemos ayudarte, escríbenos a hola@openpay.mx.

El comercio electrónico tiene que tener un precio justo para el producto.

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Quienes comenzamos un negocio estamos, o debemos estar, en constante búsqueda de formas que nos permitan generar más dinero para que sea rentable y nos permita continuar con él, y como opciones, el comercio electrónico es una de las mejores soluciones para hacerlo.

Cuando el negocio tiene su base en el mundo digital, tenemos el principal problema de buscar la forma en la que vamos a convertir a los visitantes o usuarios en consumidores, pues sin ellos nuestro negocio no estaría cumpliendo con el objetivo, que es mantenerlos vivo, pues los ingresos son la base del negocio. Por lo que tener un visitante en nuestro sitio hoy en día ya no es suficiente, hay que empezar a convertir.

Una de las formas que se ha utilizado constantemente para crecer es ofrecer el producto o servicio de forma gratuita por un tiempo, a manera de prueba, y posteriormente comenzar a cobrarlo.

Esto en ocasiones es muy efectivo, pues se le da la oportunidad de terminar de convencer al cliente de que nuestro producto o servicio es lo que realmente necesita, pero también, está demostrado que no es una de las mejores formas de hacer, pues la comunidad puede tomar como engaño este tipo de prácticas, haciéndole percibir que se les está cobrando por algo que para ellos siempre fue gratuito, o al menos así parecía.

 

Uno de los puntos importantes de cuando se hace comercio electrónico, es tener en mente los costos de nuestro producto/servicio, un porcentaje por el uso de la plataforma digital y otro costo para seguir apoyando los canales de comunicación y publicidad, que serán los que nos permitan hacer crecer en el mercado.

Así, finalmente, la única forma de lograr que un negocio sea exitoso por medios electrónicos es trabajando constantemente en comunicar el valor que tiene y la facilidad que estamos dando al mercado para ponerlo en sus manos, y con esto, vamos a poder cobrar lo justo por nuestro producto o servicio sin que el cliente lo perciba como agresivo.