Herramientas para validar identidad y combatir fraudes

En México este el fraude electrónico aumentó de 25 a 40% con respecto al 2019, lo que hace que sea uno de los principales problemas para las empresas en su crecimiento.

Herramientas para validar identidad y combatir fraudes

septiembre 23, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

El fraude dentro del eCommerce en México es uno de los principales problemas que las empresas han sufrido a lo largo del año; En una encuesta realizada recientemente por TransUnion publicó que el 22% de los usuarios en Estados Unidos había sido objeto de fraudes de comercio electrónico con productos relacionados con el coronavirus en los últimos meses, mientras que en México este rubro aumentó de 25 a 40% con respecto al 2019, de acuerdo con datos de la Asociación de Internet MX.

Con la meta fijada en prevenir y detectar intentos de fraude y mejorar la calidad de la experiencia de los usuarios a la hora de comprar en línea, las nuevas tecnologías juegan un papel importante que usan técnicas de validación para reafirmar la identidad de la persona que esté realizando determinada transacción.

La Inteligencia Artificial y el Machine Learning permiten que la identificación de los usuarios sea más precisa gracias a los algoritmos que rastrean todas las especificaciones (lugar, hora, dispositivo) de la conexión. Todo esto gracias a una serie de reconocimientos programados para cada situación de posible fraude; intentando validar las características personales de cada individuo.

Ejemplos de validación son el reconocimiento facial, la huella dactilar o el reconocimiento del iris como identificación oficial y contraseñas digitales, cosa que facilita inspeccionar el comportamiento de cada persona para poder correlacionar cada aspecto y evitar el fraude.

Este conjunto de herramientas, por medio de una red de inteligencia global, puede conectarse plataformas del mundo para ofrecer un análisis preciso y predictivo en tiempo real de posibles amenazas usando como fuente la Inteligencia Artificial y el Machine Learning.

Las capas de protección se mantienen a la vanguardia en cuanto a tendencia de mecanismos para evitar estos tipos de riesgos y permite una retroalimentación constante para impedir contra cargos y lograr un flujo de trabajo óptimo, así como tienen la habilidad de aprender por sí sola todos los movimientos que los usuarios reales hacen en las páginas web.

En general, lo que más refuerza el sistema de seguridad de cada sitio es la cantidad de capas y procesos de autenticación para someter a toda prueba rigurosa la identidad del comprador y garantizar la protección de datos confidenciales.

Acércate a nosotros para conocer las herramientas de prevención de fraude que tenemos al implementar Openpay como plataforma de pago y protege a tu comercio y a tus consumidores. Contáctanos en hola@openpay.mx

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

Los aliados perfectos para un eCommerce exitoso

Hoy en día existen diversas plataformas para crear tiendas en línea, antes de elegir cualquiera se debe analizar el modelo de negocio y plantear una estrategia, y sobre todo, elegir los aliados correctos para la ejecución exitosa del mismo.

Los aliados perfectos para un eCommerce exitoso

septiembre 12, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Tras los sucesos del presente año, el comercio electrónico se ha repuntado en un 300% comparado con los años anteriores, y entre todos los países de Latinoamérica, México alcanzó el primer lugar en penetración en comercio electrónico, según la consultora Kantar Worldpanel. Comercios que no tenían en el scope empezar en este segmento se vieron obligados a hacerlo, pero no todo es miel sobre hojuelas, pues tras un eCommerce exitoso debe existir estrategia, aliados e inversión. 

Con lo anterior, PrestaShop, una plataforma de comercio electrónico que opera en Europa y América Latina, aprovechó la oportunidad importante e impulsó la digitalización de los canales de venta con su proyecto de código abierto, lo que ha sido uno de los pilares de su éxito. 

La plataforma es de descarga totalmente gratuita y el software esta listo para el desarrollo de un eCommerce desde cero, lo que representa un apoyo adicional para los desarrolladores web, siendo adaptable a cualquier proyecto o idea que se tenga para comercio electrónico a un costo muy bajo.

A través del dashboard se otorga el control total de la tienda en línea, se es capaz de gestionar las compras y los clientes, consultar la tasa de conversión, conocer el número de visitas, ordenes, y la ganancia neta, entre otros datos específicos del comercio.

Uno de los aspectos que pueden definir el rumbo de un proyecto es elegir al aliado correcto en medios de pago, siendo la oferta muy amplia, cada una características distintas. Entre ellos está Openpay, la plataforma de pagos que ofrece soluciones de cobro con integración directa con PrestaShop por medio de plugin.

La plataforma de cobro ofrece adaptabilidad, flexibilidad y seguridad a los usuarios, cuenta con herramientas de prevención de fraude y un dashboard administrativo que da visibilidad de las ventas al comercio. 

El costo de los servicios que se podrían generar por ambas plataformas al comercio, no responden a rentas mensuales, si no los cobros se realizan por transacción por el método de pago, Openpay, 2.9% + 2.5 MXN por transacción completada, esto en compras con tarjetas de crédito y débito y pagos en efectivo a través de la Red Paynet. En cuanto a ventas a través de transferencias electrónicas (SPEI), el costo es de $8 MXN por transacción.

Ninguna de las dos plataformas tiene costos de integración, por lo que integrar la pasarela de pagos más PrestaShop significarán un gran ahorro para el comercio, lo que resulta una combinación redituable desde el corto hasta el largo plazo.  

Otro punto importante es la gestión de productos y personalización de la tienda, pues PrestaShop permite crear, eliminar y modificar productos. Además de  categorías y atributos para clasificar los mismos, también se puede controlar el stock de cada producto y los pedidos que se han hecho. 

PrestaShop te brinda la posibilidad de escoger el tema más adecuado para tu tienda entre los diversos que trae (hay temas tanto gratuitos como de pago) y estos se pueden ir adaptando de acuerdo a las necesidades de cada proyecto.

Hoy en día existen diversas plataformas para crear tiendas en línea, antes de elegir cualquiera se debe analizar el modelo de negocio y plantear una estrategia, y sobre todo, elegir los aliados correctos para la ejecución exitosa del mismo.

Consulta aquí las guías para implementar Prestashop con Openpay: https://openpay.mx/docs/plugins/prestashop.html


Y si quieres que te ayudemos a recomendarte a uno de nuestros integradores, escríbenos a hola@openpay.mx

 

Fuentes:

http://demo.prestashop.com/#/en/front

https://www.prestashop.com/es/versiones-para-programadores

https://www.prestashop.com/es

https://www.openpay.mx/docs/plugins/prestashop.html

https://www.openpay.mx/costos.html

 

 

Nota original: https://sg.com.mx/buzz/los-aliados-perfectos-para-un-ecommerce-exitoso 

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

El futuro de la educación: Caso de éxito.

México enfrenta una nueva realidad y solo las empresas que logren adaptarse al cambio y a la forma de hacer negocios serán las que sobrevivan en esta era de transformación.

El futuro de la educación: Caso de éxito

septiembre 3, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

México enfrenta una nueva realidad y solo las empresas que logren adaptarse al cambio y a la forma de hacer negocios serán las que sobrevivan en esta era de transformación.

México, agosto 2020. Ante la situación que vive el país, muchas empresas se verán obligadas a innovar su manera de hacer negocios y poner sus productos en manos del cliente; la tecnología es un punto clave para conseguirlo. No es nuevo que se enfrenten situaciones difíciles que nos lleven a redefinir fuertemente los modelos tanto operativos como de negocio de muchas empresas, los cambios fortalecen a muchos y desaparecen a otros, pero siempre se busca la mejor forma de mejorar.

El 80% de las empresas que hace 15 o 30 años eran las más exitosas, hoy ya no existen, y empresas que hoy son exitosas, posiblemente dejen de existir, esto es parte constante de un ciclo de evolución en el que logran mantenerse quienes evolucionan a la par del mercado.

Uno de los sectores que hoy en día se ha visto más afectado es el sector educacional, en el cuál se vieron obligados a transformar modelos de negocio offline a los nuevos que son 100% virtuales, cuando este era un modelo que aparentaba no iba a cambiar en mucho tiempo por lo menos en México. De la misma manera, se estima que alrededor del 80% de las escuelas que actualmente existen van a desaparecer, y el otro 20% va verse forzado a replantear su modelo de negocio.

En 2016 SISTEMÉXICO, una compañía especializada en ofrecer soluciones de gestión y aprendizaje a centros de estudios públicos y privados, decide integrar a su plataforma SCHOOL MANAGER, con la cual se busca el objetivo de fomentar el crecimiento y desarrollo del potencial que tienen las organizaciones escolarizadas.

Por muchos años las escuelas han manejado pagos directamente en las instalaciones, aumentando los riesgos, los errores humanos y acaparando recursos tanto materiales como humanos, lo cual complica los procesos de administración, mantenimiento y control. Es por ello que el modelo se vuelve exitoso al momento de contar con una plataforma segura y grandes posibilidades de recepción de pagos por medio de Openpay, logrando identificar áreas de oportunidad, y que busca minimizar o desaparecer todas estas situaciones.

SISTEMÉXICO logra mejorar la experiencia en ambos sentidos; ya que para las escuelas la tecnología de la plataforma les ha ayudado a llevar un mejor control interno y para los padres de familia se ha simplificado y extendido la manera de realizar pagos de colegiaturas y/o de otros servicios. “Tenemos la firme convicción de SUMAR a la SOLUCIÓN en esa área de oportunidad de los colegios, ya sea en las finanzas por medio de métodos de pago más sencillos y controlados de los cobros de inscripciones y colegiaturas; procesos administrativos de generación de expedientes y archivos digitales; así como del mantenimiento y control del personal docente y la matrícula de estudiantes”, menciona Sergio Hernández , director general de SISTEMÉXICO.

Los usuarios tienen la opción de realizar pagos por medio de tarjetas de crédito, débito, SPEI y Paynet, siendo este ultimo la opción más popular, recibiendo el 80% de los pagos por la red de efectivo del procesador de pago.

En el primer semestre del 2020, se ha visto un crecimiento mayor al 100% en comparación a los años anteriores, lo que ha posicionado a la solución como una propuesta de valor para el cliente final, y gracias a la innovación, calidad y servicio que responde a las demandas del alumnado del siglo XXI, más de 600 colegios en México y Latinoamérica han podido incrementar su recaudación de pagos.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

¿Necesito tener una tienda en línea para cobrar por Internet?

La digitalización es uno de los retos más importantes para el comercio electrónico es por eso que Openpay contamos con soluciones que se suman a este gran reto y ayudan a los negocios que no tienen sitio web pero que quieren cobrar de forma digital.

¿Necesito tener una tienda en línea para cobrar por Internet?

agosto 26, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

La digitalización es uno de los retos más importantes para el comercio electrónico en México, en la actualidad se han dado grandes pasos hacia la transformación digital ya que cada vez son más los negocios que se adaptan al entorno digital y al uso de tecnología para mejorar sus negocios, en Openpay contamos con soluciones que se suman a este gran reto y que ayudan a los negocios que no tienen sitio web pero que quieren cobrar de forma digital.

Con las Solicitudes de Pago podrás enviar un link de cobro por medio de email, redes sociales o un mensaje de texto para recibir el pago de tus ventas. Tendrás disponible los cargos con tarjetas de crédito o débito, puntos bancarios, transferencias interbancarias o en efectivo en más de 30,000 puntos de pago de la red Paynet.

¿Quién puede cobrar por medio de Solicitudes de Pago?

1.- Si vendes por redes sociales, puedes compartir el link de cobro sin la necesidad de salir de la plataforma.

2.- Si quieres garantizar más ventas en tu eCommerce, ofreciendo más métodos de pago.

3.- Si no cuentas con un sitio web o app, solo necesitas generar una solicitud de pago desde nuestro Dashboard y enviarla.

Pasos para iniciar:

1.- Ser persona física con actividad empresarial o persona moral.

2.- Tener una cuenta bancaria donde recibirás el pago de tus ventas.

3.- Completar el proceso de registro aquí https://solicitudesdepago.openpay.mx/, ¡listo!  (Si ya eres cliente debes enviar un correo a soporte y solicitar el alta del servicio)

En Openpay buscamos sumar a más negocios a la transformación digital ofreciendo productos adecuados para las necesidades de cada uno de nuestros clientes, ampliando los formatos de venta, sin importar su modelo de negocio.

Empieza a cobrar sin la necesidad de un sitio web aquí: https://solicitudesdepago.openpay.mx/

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

Consejos antes de iniciar tu tienda en línea

Si eres de los que está pensando en implementar una tienda en línea, ya sea por expansión a medios digitales o herramienta única de venta, aquí te enlistamos algunos consejos para que lo hagas de manera satisfactoria

Consejos antes de iniciar tu tienda en línea en eCommerce

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Hablamos de que la penetración de las nuevas tecnologías en México cada vez es mayor, la gente en promedio más de 4 horas diarias navegando en internet, lo cual hace que tengamos a clientes cautivos para nuestro producto por lo menos en este lapso de tiempo, ¿lo estamos aprovechando?

Si eres de los que está pensando en implementar una tienda en línea, ya sea por expansión a medios digitales o herramienta única de venta, aquí te enlistamos algunos consejos para que lo hagas de manera satisfactoria:

  1. Prepárate. Abrir una tienda en línea no solo es tener tecnología, sino que deberás estar informado de la situación actual, tanto de tu producto, como del medio. Deberás contar con personal capacitado que atienda y conozca al mercado, que de soluciones en tiempo real y recomendaciones. Y finalmente contar con un análisis de mercado, una estrategia bien planteada y un plan de marketing bien estructurado.
  1. Optimiza tu sitio. Es verdad que teniendo un sitio web puedes tener un tienda en línea, pero se debe tener otras consideraciones además de ello. Debes exhibir de manera correcta tu producto o servicio y que además le facilite al comprador su experiencia.

Otro punto importante de esto son los proveedores de internet, a esto nos referimos con el hosting y dominio, existen varias opciones en el mercado para hacerlo, pero asegúrate de que éstos cumplan con los requerimientos de tu negocio. 

También hay que contar con herramientas que solucionen, no que estorben. Desde los administradores de contenido, hasta los plugins para brindar un mejor servicio a tu cliente final. 

  1. Los productos son el rey. De nada sirve tener el mejor sitio si tu producto no es de calidad, asegúrate que lo que vas a poner en venta cumpla con las expectativas de tu comprador, que sea un servicio de calidad y que con esto puedas generar recompra.
  1. Mantente actualizado. Es importante que una vez ya esté tu sitio,  tengas en mente que la tecnología va cambiando, por lo que deberás estar informado de las últimas tendencias para que tu portal no quede obsoleto en poco tiempo. Cuida en todo momento la experiencia de tu usuario, ofrécele alternativas  y da un plus siempre en tu servicio.  
  2. Acércate a los expertos. Siempre que se inicia un negocio se busca optimizar en mayor medida los recursos, lo que en algunas ocasiones nos lleva a hacer ahorros económicos que al final nos salen más caros. Acercarse a los expertos en el tema será la clave para que tu tienda en línea sea un éxito, ellos podrán ayudarte a trazar las directrices y tener una visión más clara de lo que se busca para el negocio.
  1. Ya teniendo todo lo demás ahora falta lo más importante, el Servicio al cliente. Al ser un modelos en el cual no hay contacto tan personal como se puede tener en una tienda física, este puede ser un paso difícil, por lo que tiene que haber una estrategia clara para que el cliente se sienta lo mejor atendido posible. Algunos ejemplos para poder “consentir” a nuestros clientes sin la necesidad de tenerlos de frente es ofrecerle recompensas por comprar con nosotros, mensualidades, envíos gratis, promociones exclusivas, garantías extendidas, etc.

Teniendo en mente todos estos puntos es posible que tu tienda virtual sea un éxito, solo es cuestión de tener a los mejores aliados.

Si deseas que Openpay sea tu aliado en medios de pago, contáctanos: hola@openpay.mx

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

BBVA adquiere, a través de su filial Openpay, el 50% de Adquira (Flap) a Telefónica México

BBVA es actualmente propietaria del 50% de Adquira (Flap) y con esta adquisición se convierte en el operador al 100% de las acciones de la compañía. De esta manera, redobla su impacto en el sector financiero junto con Openpay, así como su compromiso con la innovación tecnológica y la digitalización de las soluciones de pago en línea.

BBVA adquiere, a través de su filial Openpay, el 50% de Adquira (Flap) a Telefónica México

agosto 4, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

A través de esta compra, BBVA busca posicionar su presencia en México y en Latinoamérica a través de las mejores soluciones de ambas empresas, además de continuar con el fortalecimiento de su estrategia global y de liderazgo para ofrecer a sus clientes las mejores soluciones de e-commerce en el mercado.

Durante 2019 Openpay y Adquira (Flap) tuvieron ventas por 500 millones de pesos. La unión de ambas empresas supone un crecimiento en 2020 para este rubro de 28%, que al cierre del año representará más de 640 millones de pesos en ventas anuales. En lo referente a las transacciones de pagos, a través de las plataformas de Openpay y Adquira (Flap), el año pasado se realizaron 100 millones.

La adquisición permitirá un crecimiento en conjunto de 30% para alcanzar más de 130 millones de transacciones al cierre de 2020. Con relación al volumen anual de transacciones de pagos procesadas en 2019, Openpay y Adquira (Flap) reflejaron un total de 215,000 millones de pesos. Para 2020 se pretende que ambas compañías crezcan en 12% este volumen, con lo cual sumen un total de más de 240,000 millones de pesos.

A través de esta compra, BBVA busca posicionar su presencia en México y en Latinoamérica con las mejores soluciones de ambas empresas

Hugo Nájera, director general de Client Solutions de BBVA México, comentó: “Esta adquisición es un paso muy importante para seguir fortaleciendo la presencia e innovación tecnológica, a través de la integración de las mejores soluciones de Openpay y Adquira México (Flap). Esto sin duda robustece el ecosistema de pagos y servicios en muchos aspectos positivos para el país y confirma que la digitalización de los pagos es fundamental para seguir ofreciendo los mejores servicios financieros”.

Openpay es una empresa mexicana que se fundó en 2013 y que forma parte de BBVA desde el 2017. Adquira México (Flap) se fundó en el año 2000.

Openpay ha registrado un crecimiento en transacciones anual sostenido de tres dígitos los últimos cinco años. Tres de los cinco portales de comercio electrónico más grandes de México utilizan su motor de pagos, además de ser un participante relevante en el procesamiento de pagos para las industrias de viajes, transporte, educación, entre otras. Cuenta con diversas certificaciones de seguridad internacionales y un sistema propietario de prevención de fraude especializado en comercio electrónico.

Para Roberto Bargagli, CEO de Openpay, la compañía está permanentemente en busca de nuevas soluciones que permitan atender los diversos requerimientos del mercado de e-commerce, con el objetivo de simplificar y profesionalizar el servicio de cobro y las integraciones personalizadas. Destaca que en el 2019 se inició la estrategia de expansión en Latinoamérica, con la apertura de operaciones en Colombia.

Por su parte, Adquira México (Flap) es una empresa de tecnología con presencia a nivel nacional, dedicada al procesamiento de pagos. Brinda soluciones integrales de pagos: comercio electrónico, pagos presenciales con tarjetas, pagos móviles y aplicaciones, kioscos de autoservicio, call center, entre otros. Procesa el pago de impuestos, aprovechamientos y servicios de las 32 entidades federativas del país y soluciones integrales de cobranza de grandes corporativos y empresas.

David García, CEO de Adquira México (Flap), destacó que con esta unión, además de consolidar la oferta de productos, también se da la posibilidad de integrar servicios a modelos de negocio más robustos, lo que ayudará a posicionar a BBVA, Openpay y Adquira México (Flap) como líderes en innovación dentro del mercado de pagos en Latinoamérica.

La constante transformación de los servicios financieros, el desarrollo de nuevas tecnologías y soluciones digitales para el procesamiento de pagos, exige la apertura de otros canales para brindar un servicio más completo y con mayores competencias. La innovación de Openpay y Adquira México (Flap) consolida el liderazgo de BBVA México para seguir ofreciendo herramientas que promuevan el progreso de pequeñas, medianas y grandes empresas, así como del gobierno, lo mismo que soluciones que impulsen el comercio tradicional y potencien el comercio electrónico.

Nota original: https://www.bbva.com/es/bbva-adquiere-a-traves-de-su-filial-openpay-el-50-de-adquira-flap-a-telefonica-mexico/

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

Openpay e Emailage Anuncian Alianza para Combatir el Fraude

“En este contexto es como surge la necesidad de complementar las capacidades de detección y prevención del fraude del sistema utilizado actualmente por Openpay, con el potencial de los modelos basados en Machine Learning”, detalló Marcos Ernesto Coronado, responsable del proyecto en Openpay.

Openpay e Emailage Anuncian Alianza para Combatir el Fraude

julio 20, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Ciudad de México, 20 de julio de 2020.- El procesador de pagos Openpay e Emailage anunciaron hoy su alianza para beneficiar a los clientes afiliados de Openpay, reduciendo el fraude y aumentando la aprobación de pagos mediante el análisis de correos electrónicos.

En la actualidad el éxito de una compañía depende de diversos factores. Uno que es vital, es la diversidad de formas de pago, adicionales al uso de efectivo, que ofrecen los comercios a sus clientes. Para lograr dicha diversidad sin incrementar en forma excesiva los riesgos es necesario que cada empresa verifique las plataformas utilizadas para protegerse de fraudes electrónicos.

Es por eso que Emailage y Openpay se unieron para mejorar la experiencia de los clientes de Openpay para procesar pagos, evaluar sus transacciones de forma rápida y evitar fricción brindando una mejor perspectiva del estado de cada una de las operaciones realizadas.

“El valor agregado de esta alianza es la detección en tiempo real de patrones de riesgo y la prevención de fraudes. Estas tareas las logramos gracias al análisis que realizamos de la información del correo electrónico que los consumidores dan a los comercios afiliados y de otras variables por medio de algoritmos patentados, Machine Learning e Inteligencia Artificial”, explicó Luis Sánchez, Gerente General para Emailage México y Centro América.

La información de Emailage permite complementar las identidades digitales con las que ya cuenta Openpay, ayudando al aumento de las aprobaciones y disminuyendo el fraude entre sus comercios afiliados.  La aplicación Email Risk Score de Emailage mantiene su operación en tiempo real y ayuda a lograr un balance entre las aprobaciones y la disminución de fraudes entre los comercios afiliados.

“En este contexto es como surge la necesidad de complementar las capacidades de detección y prevención del fraude del sistema utilizado actualmente por Openpay, con el potencial de los modelos basados en Machine Learning”, detalló Marcos Ernesto Coronado, responsable del proyecto en Openpay.

Como resultado de esta alianza, las empresas podrán aprovechar la tecnología de puntuación de riesgo de Emailage que permite a los clientes mutuos tomar decisiones de riesgo confiables para transacciones de bajo riesgo y reducir las tasas de fraude al identificar transacciones de alto riesgo.

“Confiamos en que esta alianza tendrá un impacto significativo en la forma en que se relacionan las empresas con sus clientes y en la seguridad de cada transacción que realicen. Las empresas han estado buscando transformar sus procesos de pago con tecnologías digitales y sin contacto. Estas asociaciones ayudan a las empresas a hacer esa transición de manera más efectiva, con una estrategia de gestión de riesgos establecida,” concluyó Luis Sánchez.

Acerca de Emailage

Emailage, una compañía de LexisNexis® Risk Solutions, es un proveedor global de soluciones para prevención de fraude y gestión de riesgos. A través de alianzas claves, datos patentados y tecnología avanzada de machine-learning, Emailage ofrece soluciones predictivas multifacéticas usando el correo electrónico como dato clave. Estamos superando el fraude junto con nuestros clientes y ayudando a las empresas de todo el mundo a obtener un buen retorno de inversión a través de una mejor detección de transacciones fraudulentas. Para obtener más información visite www.emailage.com, @Emailage en Twitter o la página de LinkedIn.

Acerca de Openpay

Openpay es un procesador de pagos que permite crear un enlace entre las tiendas online y los banco desde un sitio web o app. El beneficio más grande es que puedes recibir pagos con tarjetas de crédito, débito, efectivo en tiendas de conveniencia, transferencias interbancarias, y cualquier otro método de pago que requieras. La plataforma ofrece seguridad y adaptabilidad con una simple integración. https://www.openpay.mx

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

Datos duros sobre los fraudes en las Tarjetas de Crédito y Débito.

El 71% de los fraudes se comenten en tarjetas de crédito.

Datos duros sobre los fraudes en las Tarjetas de Crédito y Débito.

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Si bien, el comercio electrónico en nuestro país ha crecido de manera exponencial, pero no como se esperaría, esto se debe en parte al miedo entre los usuarios al momento de hacer el pago de sus compras online.

A continuación te presentamos algunos datos sobre los fraudes más comunes en compras online y como evitarlos.

  • El 71% de los Fraudes se comenten en tarjetas de crédito.

  • El 29% son sobre las tarjetas de débito.

En ambos casos el banco está obligado a respaldar al cliente por las operaciones no reconocidas.

Los 4 tipos de operaciones fraudulentas más comunes son:

  • Clonación; cuando duplican los datos de la tarjeta para hacer cargos posteriores.

  • Cargos durante robo o extravío; se hacen cargos cuando el tarjetahabiente no está en posesión del plástico.

  • Fraude en cargos por internet; cualquier tipo de cargo no reconocido y realizado por medio de algún sitio web o call center.

  • Compras autorizadas sin firma; compras menores a $250 pesos que no necesitan firma para ser aplicadas.

Otros tipos de fraude son: 

  • Cambios en la terminal de cobro en donde se carga doble o se clona la tarjeta durante una distracción del usuario.
  • Fraudes por llamadas telefónicas en donde el agente guarda los datos de la tarjeta y hacen cargos posteriores.
  • Fraude por intervención de la red en donde los hackers descifran datos privados en redes y los utilizan.

¿Cómo puedo protegerme?

  • Es importante no perder de vista el plástico en manos de un tercero.
  • No compartir los números de seguridad.
  • No hacer pagos online en computadoras o redes públicas.
  • Solicitar a tu tienda que cuente con un sistema Anti-Fraude.
  • Validar las URL de los bancos para corroborar que sean oficiales.
  • Hacer reclamos a las Instituciones Bancarias por los cargos no reconocidos con todos los datos de la transacción.
  • Pagar por un blindaje extra cuando vamos a utilizar las tarjetas en diversas situaciones.

En Openpay estamos preocupados por la seguridad de nuestros clientes, es por eso que contamos con un sistema Anti-Fraude, que valida para la prevención de fraudes en cargos a tarjetas y se proporciona a todos los comercios registrados sin cargo extra por su uso.

Para más información consulta nuestro sitio web: www.openpay.mx/

Publicaciones Recientes

¿Qué es Paynet?

La solución permite cubrir las necesidades de las empresas que requieren hacer recaudación de dinero ofreciendo hacerlo en efectivo a sus cliente, esto ayuda a que puedan seguir vendiendo en línea y el cliente acuda a cualquier punto de pago de la Red Paynet.

¿Qué es Paynet?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
junio 29, 2020

Paynet es una solución de pago que permite a las empresas o tiendas en línea recibir pagos en efectivo por medio de una referencia en más de 30,000 puntos de pago afiliados.

La solución permite cubrir las necesidades de las empresas que requieren hacer recaudación de dinero ofreciendo hacerlo en efectivo a sus cliente, esto ayuda a que puedan seguir vendiendo en línea y el cliente acuda a cualquier punto de pago de la Red Paynet.

¿Cómo funciona en el modelo de Comercio Electrónico?

1.- Tu cliente compra en tu sitio.

2.- Se genera una referencia de pago y se manda al cliente.

3.- El cliente hace el pago en cualquiera de los puntos afiliados a la Red Paynet.

4.- La tienda envía el pago a tu cuenta de Openpay.

5.- Se envía la concentración de pagos en tu cuenta Bancaria 1 vez por semana.

¿Cuáles son los puntos de pago de la Red Paynet?

Constantemente estamos trabajando para agregar más puntos a la Red Paynet. Los clientes pueden acudir a: Walmart, Superama, Bodega Aurrera, 7eleven, farmacias Benavides, farmacias del ahorro y más, para realizar su pago.

Ofrece más soluciones de pago en tu eCommerce para atraer a más clientes.  Descubre cómo implementar Paynet a tu negocio y empieza a gozar de sus beneficios aquí: https://www.openpay.mx/landing-paynet.html

 

Si quieres conocer cómo aprovechar esta solución de pagos para tu negocio, escríbenos a hola@openpay.mx

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes

Cómo cobrar por redes sociales con solicitudes de pago de Openpay

Cobra por medio de un link de pago enviándolo por mail o redes sociales. ¡No necesitas tener una tienda en línea!

Cómo cobrar por redes sociales con solicitudes de pago de Openpay

junio 23, 2020
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Según datos de la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), durante la emergencia sanitaria el 36% de los compradores en línea han notado que las tiendas en línea ofrecen más opciones de pago. Esta percepción por parte de los clientes es importante, pues quiere decir que han notado un cambio en la forma de comprar en línea.

En la actualidad, los eCommerce deben encontrar cuál es la manera más cómoda para sus clientes para realizar una compra en línea y las redes sociales juegan un papel muy importante. La AMVO también ha registrado que un 68% de los consumidores utilizan redes sociales para mantenerse informado y seguir en comunicación durante estos últimos meses. Lo que significa que los usuarios están expuestos a recibir información de los comercios.

Adicional a esto, Asociación de Internet MX publicó en 2019 en su estudio sobre Hábitos de los usuarios de Internet, en el cual los resultados arrojaron que el 82% de los usuarios de internet en México, utilizó internet para acceder a redes sociales.

Al vender por redes sociales, ofreces a los clientes un trato más directo al realizar su compra, además de una atención personalizada. Los clientes primerizos pueden desconfiar las tiendas en línea y sus métodos, o simplemente tener desconocimiento en como completar el pedido. Es por ello que una opción para generar confianza en sus compras en línea es cobrando mediante un espacio más conocido por ellos.

Openpay tiene la solución de pagos llamada Solicitudes de Pago, que brinda la oportunidad de cobrar mediante un link de pago y enviar por mail o compartir en redes sociales para cualquiera de los casos que se mencionaron antes. Lo que facilita al usuario hacer la compra de cualquier bien o servicio.

Recibir pagos mediante solicitudes de pago es muy sencillo. Se debe contar con una cuenta en Openpay dada de alta (puedes abrirla aquí). Ya teniendo la cuenta se ingresa a la plataforma de control de Openpay (Dashboard) y en este, al seleccionar Solicitudes de Pago, se ingresan los datos del cliente a quien se le enviará el link de pago.

Además de su nombre completo, escribirás su dirección de correo electrónico, el monto a pagar y el concepto. El siguiente paso es muy importante, pues en este debes seleccionar el método de pago que prefiera tu cliente o hayan acordado: tarjetas de crédito o débito, transferencia bancaria, o pago en efectivo en las tiendas de la Red Paynet. Adicionalmente, si así lo deseas, puedes establecer una fecha límite al cliente para que realice el pago o meses sin intereses para el caso de tarjetas de crédito.

Para finalizar el proceso necesitas seleccionar la red social o medio en la cual tu cliente recibirá la solicitud por medio de un link de pago.

El cliente, al recibir el link de pago, podrá hacer su pago en la terminal virtual de Openpay si se eligió el pago con tarjeta, o podrá descargar la referencia de pago si eligió pago en efectivo, o consultar los datos para la transferencia bancaria, si eligió pago con transferencia.

Una vez que el cliente haga el pago, tu podrás ver el depósito reflejado en tu panel de control de Openpay de manera inmediata.

El gran tráfico que existe en redes sociales puede representar un canal perfecto para realizar cobros de ventas en línea, ya sea para aquellos eCommerce que cuentan con una tienda en línea y quieren ofrecer diversos canales y métodos de compra a sus usuarios, o para aquellos que no tienen una plataforma propia para vender en línea y lo hacen mediante redes sociales. Si quieres empezar a vender en línea y no tienes un desarrollo web para hacerlo, solicitudes de pago es para ti. Conoce más de la solución aquí: https://solicitudesdepago.openpay.mx/

 

 

Fuentes:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Publicaciones Recientes