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Aprovecha la gran semana de descuentos con Hot Sale

Hot Sale: La iniciativa con el objetivo de fomentar el uso del comercio electrónico en México, a través de descuentos y promociones.

Aprovecha la gran semana de descuentos con Hot Sale

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Este año una de las mayores iniciativas para fomentar el eCommerce en México se desarrollará del 23 de mayo al 1 de junio, el Hot Sale. Iniciativa propuesta por la AMVO (Asociación Mexicana de Ventas Online), originalmente planteó el desarrollo de la semana de descuentos y promociones de 5 días, sin embargo, tras la crisis sanitaria actual, y buscando beneficios a los comercios que se han visto afectados por la situación, este año se tendrá 10 días de descuentos.

Cómo tu comercio puede aprovechar esta semana de descuentos:

Aprovecha la difusión del evento para que los consumidores te encuentren

Si tu comercio se encuentra registrado en la lista de comercios que forman parte del evento, debes aprovechar el trafico y la difusión que el sitio web ofrece a los participantes. Oferta productos con descuentos especiales o condiciones especiales de pago, distintas a las que oferta tu comercio regularmente.  Los clientes y potenciales clientes estarán buscando las mejores ofertas teniendo el conocimiento del Hot Sale, así que entre más destaques tus ofertas especiales, podrás llamar más la atención. Conoce cómo participar en su sitio: https://www.hotsale.com.mx/

Prepara tu comercio

Ten claro el stock con el que cuentas y qué productos tienes disponibles que puedan responder correctamente a la demanda en esos días agitados. También identifica los productos que los clientes desearían ver dentro de las ofertas especiales y determina si es viable ofrecer o no descuentos.

Otro punto importante es ser claro con los clientes, informar de manera oportuna sobre el tiempo estimado de los envíos, no realices ofertas engañosas y mantenlos informados sobre la disponibilidad de los productos durante los días de oferta y ofrece flexibilidad de pagos como Meses Sin Intereses.

Comienza campañas de Mailing

Comenzar campañas de mailing días o incluso semanas previas al inicio de los descuentos es una buena estrategia, de esta forma el cliente estará al tanto de tu comercio cuando llegue el día y tendrá información específica sobre promociones y descuentos.

Usa las redes sociales a tu favor

Planea tomando en cuenta el alcance que pudieras tener en tus Redes Sociales, con el objetivo de maximizar tu alcance total. Aprovecha la velocidad que tienen estas plataformas para construir tu marca y alcanzar a más clientes potenciales de manera targeteada.

Recuerda que un cliente con una buena experiencia durante eventos especiales como este puede convertirse en un cliente habitual.

En Openpay contamos con soluciones de pago para tu comercio, si no tienes una tienda en línea y te gustaría aprovechar la temporada te recomendamos este artículo: https://blog.openpay.mx/cobra-con-soluciones-de-pago-la-solucion-para-vender-en-linea-sin-necesidad-de-un-sitio-web-o-app/

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Un panorama del eCommerce en México y su implementación

Los desafíos que enfrenta el eCommerce ocurren por diversos factores: la falta de acceso a la conectividad y dispositivos en ciertas regiones, sumado a la falta de confianza de los usuarios en las plataformas conectadas a internet.

Un panorama del eCommerce en México y su implementación

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En los últimos años, el eCommerce ha crecido exponencialmente gracias a la adopción masiva del uso de plataformas digitales, a pesar de dicho crecimiento, no ha logrado sustituir al mercado tradicional. Sin embargo, en el último año hemos visto como ambos canales de venta logran complementarse entre sí.

Los desafíos que enfrenta el eCommerce ocurren por diversos factores: la falta de acceso a la conectividad y dispositivos en ciertas regiones, sumado a la falta de confianza de los usuarios en las plataformas conectadas a internet.

No obstante, las cifras de 2019, resultan bastante alentadoras; los teléfonos inteligentes representan la principal forma de compra en línea con un 24% de preferencias, seguido del 23% en computadoras y el 16% en tablets, de acuerdo con la Encuesta Global de Perspectivas del Consumidor de PricewaterhouseCoopers (PwC).

Gracias al eCommerce, usuarios de todo el mundo, pueden acceder a la compra-venta en línea, a nivel global, sin horarios y a través de diversas estrategias de marketing, que permiten llegar a su target en cualquier parte del mundo.

En México durante el primer semestre de 2019 se registró un crecimiento de 22% en pagos móviles, 4% por encima que el mismo periodo en 2018.  85% de los usuarios ha hecho compras desde un smartphone.

Además, 47% de los usuarios han adquirido productos y servicios en plataformas extranjeras por diferentes razones: como el acceso a productos que no están presentes en México, mejor precio, entre otras.

Sin embargo, el 84% de los compradores en México se encuentran satisfechos donde han hecho sus compras en línea.

Ahora bien, si ante este panorama quieres iniciar o expandirte en el eCommerce, existen diversas herramientas y plataformas para abrir una tienda en línea de una forma sencilla. Entre las opciones se encuentran Vtex, Shopify, WooCommerce, PrestaShop u Opencart.  

Existen herramientas más complejas como la Interfaz de Programación de Aplicaciones (API, por sus siglas en inglés), que logran la automatización de procesos de marketing y la gestión de la tienda online, con ayuda de desarrolladores.

Con las plataformas y nuestra pasarela de pago, en México tenemos grandes oportunidades para hacer crecer nuestra oferta de eCommerce. En Openpay tenemos alianzas que te pueden ayudar a realizar la implementación en tu página web o, puedes iniciar tu página web desde cero.

Si tienes dudas, quieres comenzar o implementar, ¡acércate a nosotros!

Fuente:

 https://www.etcetera.com.mx/opinion/precio-comercio-electronico/

https://www.asociaciondeinternet.mx/es/component/remository/Comercio-Electronico/Estudio-de-Comercio-Electronico-en-Mexico-2019/lang,es-es/?Itemid=

https://www.blog.shippypro.com/es/api-para-ecommerce-automatiza-la-gestion-de-tu-negocio/

https://www.forbes.com.mx/el-e-commerce-en-2020-que-esperar/

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El T-MEC: la nueva década del eCommerce

T-MEC busca fomentar la transparencia y cooperación de las ventas digitales en eCommerce.

El T-MEC: la nueva década del eCommerce

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Con el reemplazo del Tratado de Libre Comercio entre México, Estados Unidos y Canada firmado en 1994, (TLC) por El Tratado México, Estados Unidos y Canadá, T-MEC, el cual consta de 32 capítulos, se busca fomentar la transparencia y cooperación de las ventas  digitales en eCommerce.

El T-MEC es el acuerdo que regula las transacciones económicas en el intercambio de productos entre estas naciones y, el cual entrará en vigor a partir de 2020. Ante este contexto, el eCommerce en nuestro país presenciará nuevos retos y metas.

Punto a favor del nuevo T-MEC es que los gobiernos deberán incluir en su agenda próxima políticas públicas que protejan a los consumidores con mecanismos de seguridad para sus datos financieros, pago de impuestos y la generación de una infraestructura óptima para que los avances tecnológicos se desarrollen a su máximo potencial.

Otra de las nuevas regulaciones incluidas en el T-MEC, como medida para facilitar el comercio entre países, Estados Unidos tendrá un mínimo de 800 dólares libres de aranceles y de IVA, Canadá proporcionará envíos libres de impuestos hasta 150 dólares y México continuará otorgando hasta 50 dólares estadounidenses libres de impuestos, todas estas como medidas para incentivar la participación de las Pymes en el comercio electrónico.

Así pues, se marca una pauta para que las nuevas empresas, startups y Pymes se empapen de todos los mecanismos y plataformas virtuales que impulsarán su negocio a estándares de resultados y ganancias más redituables.

México está considerado como uno de los principales países donde el eCommerce se ha convertido en tendencia gracias a su cultura de adopción de dispositivos digitales y de ventas en línea y en el 2020 nos llevará a replantarnos los ejercicios fiscales que deberemos regular para mantener un equilibrio y sinergia en el mercado electrónico y en beneficio de la economía.

FUENTES:

https://www.dineroenimagen.com/paul-lara/el-t-mec-y-el-ecommerce/117459

https://www.bbc.com/mundo/noticias-50735002

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Los retos para las formas de pago dentro del comercio electrónico en México

En la industria del comercio, se han adoptado las vanguardias tecnológicas que transmiten procesos innovadores en las formas de realizar el sistema de compra-venta.

Los retos para las formas de pago dentro del comercio electrónico en México

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En la industria del comercio, se han adoptado las vanguardias tecnológicas que transmiten procesos innovadores en las formas de realizar el sistema de compra-venta.

En este sentido, el eCommerce abre una ventana de oportunidades para realizar transacciones con mayor comodidad y facilidad desde la web. El cliente solo deberá entrar a internet, buscar la tienda que tenga el artículo de su preferencia, dar clic y pagar.

La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) revela que las ventas en línea dentro de México han aumentado un 35% con respecto a otros países como India, China y Rusia; y con ello se revolucionan los métodos de pagos para no estancarse solo en el pago físico en efectivo.

Con la entrada de las nuevas tecnologías, que transitan los procesos de forma automática e inmediata, solo es necesario ingresar los datos de las tarjetas de débito y crédito para completar las compras, pero la entrada de las startups, para revolucionar los métodos de pago, inscriben una oferta de pasarelas en las que se ofrece seguridad y protección de datos bancarios, además de fácil acceso.

Para esto, el gobierno debe entablar el terreno necesario para que las políticas puedan dotar de una amplia gama de posibilidades para pagar mediante cuentas de bancos, tarjetas o dinero en efectivo a través de tiendas de conveniencia. Eric Pérez-Grovas, miembro de la AMVO, señala su entusiasmo por “el gobierno federal y diversas de sus dependencias, como Economía o Hacienda, debido a que han pedido ayudarles a servir de enlace para entender estas experiencias.”

El futuro de los métodos de pago para el eCommerce en México está destinado para las empresas emergentes como Openpay y así ofrecer una pasarela de pagos multidiversa para cualquier sector de la población y que sea capaz de cubrir su situación socioeconómica.

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Ley de Ingresos de la Federación 2020 reduce impuestos pare el eCommerce

La iniciativa entra en vigor debido al gran avance que ha significado el eCommerce dentro de México. Así, para seguir siendo una posibilidad sin trabas económicas a futuro; pensando en seguir fortaleciendo y ser la principal alternativa para los clientes.

Ley de Ingresos de la Federación 2020 reduce impuestos pare el eCommerce

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Al estar convirtiéndose en el principal método para vender y comprar entre los mexicanos, el comercio electrónico comprende cantidades grandes de operaciones simultáneas; éstas deben ser reguladas para controlar todo el flujo que las transacciones en línea ofrecen.

Es por esto que el gobierno, a través del Senado de la República, activó la Ley de Ingresos de la Federación 2020 con el objetivo de ajustar los impuestos que venían estado pagando los negocios virtuales las ventas realizadas.

Así, la nueva configuración quedó asignada de la siguiente manera:

  • 4% para los que tengan ingresos hasta $1,500 mensuales.
  • 5% para los que tengan ingresos hasta $5,000 mensuales.
  • 9% a los que tengan ingresos hasta $10,000 mensuales.
  • 1% los que tengan ingresos hasta $25,000 mensuales.

La iniciativa entra en vigor debido al gran avance que ha significado el eCommerce dentro de México. Así, para seguir siendo una posibilidad sin trabas económicas a futuro; pensando en seguir fortaleciendo y ser la principal alternativa para los clientes.

Según Alfonso Ramírez Cuéllar, presidente de la Comisión de Presupuesto y Cuenta Pública de la Cámara de Diputados, el comercio electrónico en nuestro país ha crecido más de 400 por ciento en los últimos seis años, lo cual lo posiciona como uno de los principales mercados en América Latina, pasando del lugar 35 al 19 dentro del ranking mundial.

Es importante señalar que el Servicio de Administración Tributaria (SAT), dará punto final a esta estrategia cuando oficialmente dicte las reglas y cláusulas completas. Previendo que esta ley entre en vigor formalmente la última semana de enero de 2020.

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El panorama para 2020 del eCommerce en México

Para el 2020, se espera que el 49.7% de la población será un potencial comprador en línea aunado a una inversión de unos 50 mil millones de pesos en la infraestructura móvil.

El panorama para 2020 del eCommerce en México

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Las compras electrónicas han aumentado proporcionalmente a la diversidad de artículos y servicios que se pueden encontrar hoy en día.

Los clientes sienten mayor comodidad al poder realizar transacciones desde su hogar con un solo clic y siguiendo los pasos que la interfaz del sitio web indica.

La Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) demuestra que las ventas online en México han aumentado un 59% en lo que va del año y que los principales prospectos se encuentran en ropa (con un 77% en compras), comida a domicilio (67%) y productos electrónicos para el hogar o entretenimiento (65%).

El panorama en el país para los negocios de eCommerce pinta alentador, ya que la migración a lo digital pretende beneficiar a los usuarios en cuanto a su experiencia de compra -desde cómo es atendido hasta la variedad de ofertas y productos que no podría encontrar en una tienda física-.

Además, las formas de pago se amplían considerablemente para mayor facilidad y seguridad del cliente. En primer lugar, se encuentran las tarjetas de débito con un 84% de uso, en segundo, el pago en efectivo a través de tiendas o bancos con el 81% y el pago por transferencia con un 65% de preferencia.

Para el 2020, se espera que el 49.7% de la población será un potencial comprador en línea aunado a una inversión de unos 50 mil millones de pesos en la infraestructura móvil.

El futuro de las ventas se encuentra en la capacidad de los negocios para tener en cuenta los diseños de sus páginas web para darse a conocer en el mercado, y en sus variantes enfocadas a pasarelas de pago. Siempre anteponiendo como prioridad, una experiencia satisfactoria dirigida al cliente.

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Métodos de Pago, Seguridad y fraude en línea.

Métodos de pago, seguridad y fraude en línea. Conoce las estadísticas más importantes en el Q4, 2019.

Métodos de pago, percepción de seguridad y fraude en línea. [Infografía]

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Openpay presente en el FINNOSUMMIT de este año

Eric Núñez, cofundador de la compañía, compartió en el panel titulado “So you’re being acquihired” cómo inicio este proyecto: “emprendí, escalé y vendí mi startup”.

Openpay presente en el FINNOSUMMIT de este año

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FINNOSUMMIT

En la semana del FINNOSUMMIT 2019 estuvo presente Openpay como la primer fintech que se integró a un banco, BBVA. Se presentaron los exponentes de las Fintech que incursionan dentro de América Latina en una serie de conferencias, workshops y paneles para poner sobre la mesa el panorama y retos del sistema financiero actual y su incursión en el mundo digital.

El ecommerce es la tendencia que predomina en cuanto a la compraventa de productos y servicios, utilizando los dispositivos digitales (como celulares, tablets o laptops) para mayor comodidad de los actores involucrados.

Eric Núñez, cofundador de la compañía, compartió en el panel titulado “So you’re being acquihired” cómo inicio este proyecto: “emprendí, escalé y vendí mi startup” fue lo que acotó haciendo referencia a la situación que vivió Openpay.

BBVA estableció alianzas con Openpay en el año 2017, lo que lo convirtió en la primer Fintech 100% mexicana en emparentarse con un banco para así fortalecer sus sistemas de transacción.

Sin duda alguna fue un eco provocado por el certamen BBVA OPEN TALENT, un espacio de competencia gestionado cada año por el FINNOSUMMIT y en el que se priorizan a las startups para que convivan en el ecosistema de propuestas novedosas enfocadas en el uso de la tecnología como motor.

Empresas emergentes en el mundo tecnológico y la inmediatez para regular las actividades financieras y aperturar la inclusión para que las Fintech exploten su máximo potencial en su desarrollo.

En dicho evento, también se tocaron temas de conectividad en cuanto al acceso que se tiene a los portales online y las regulaciones que deben existir para ofrecer un servicio de calidad en red. Con la participación de Rodrigo Kuri, director corporativo de Estrategia y Transformación digital de Citibanamex y Juan Carlos Arroyo por parte de Banco Azteca, se llegó al consenso de que la Inteligencia Artificial y uno de sus derivados como lo es el Machine Learning (o Aprendizaje Automático) serán los mecanismos que marquen el camino a seguir para que los procedimientos financieros no queden a merced de fallas o insuficiencias.

Otro de los panelistas presentes en la conferencia “Emprendiendo en México: motivaciones, retos y lecciones de emprender en la tierra del tequila” fue el chileno Gonzalo Kirberg, quien está al mando de Cumplo, plataforma de crowfunding que evalúa proyectos de diferentes tintes para apoyarlos y darles un medio para crecer.

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México se rehúsa a dejar el efectivo

El 90% de los mexicanos se rehúsa a utilizar los plásticos como método de pago y prefieren el pago en efectivo, esto de acuerdo con el Banco de México (Banxico).

México se rehúsa a dejar el efectivo

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Actualmente, el comercio electrónico ha crecido a pasos agigantados, lo cual genera un aumento en la bancarización de la población. Pese a esto, el 90% de los mexicanos se rehúsa a utilizar los plásticos como método de pago y prefieren seguir con el pago en efectivo, esto de acuerdo con el Banco de México (Banxico).

Al momento de realizar compras físicas o en línea con tarjeta, los principales temores de la población mexicana son el robo, la clonación de tarjetas y cualquier tipo de fraude. De ahí la importancia que las empresas ofrezcan métodos de pagos que se adecuen a las necesidades de cada cliente y usuario en particular.

Es por eso que, se debe poner principal atención a los clientes que pertenecen al mercado no bancarizado, es decir, que no tiene una cuenta bancaria o no maneja alguna tarjeta de crédito o débito y, además, prefiere pagar en efectivo.

Tomando en cuenta lo anterior, se debe elegir una pasarela de pagos que permita la recepción de dinero en efectivo, como es el caso de Openpay, que a través del motor de pagos, Paynet, permite a cualquier entidad financiera regulada como son Pymes, corporativos, empresas trasnacionales y comercio electrónico, la recepción de pagos en efectivo en más de 30 mil puntos de pago a lo largo de toda la República Mexicana.

Paynet, es un método de pagos con el que se pueden realizar ventas en línea y recibir el pago en efectivo. Funciona mediante una referencia generada por el comercio, que permite a su cliente comprar en línea y pagar en efectivo a través de distintas tiendas de conveniencia, pudiéndose personalizar el esquema de cobro de acuerdo al modelo de negocio de cada comercio.

Paynet, es la opción que más se acopla para aquellos comercios con clientes que prefieren el pago en efectivo y se rehúsan a utilizar el plástico como método de pago.

Si deseas conocer más sobre este método de pago que te permitirá incrementar tus ventas, contáctanos: hola@openpay.mx

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Evita ser víctima de un fraude

De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp.

Evita ser víctima de un fraude

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De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp.

Ser víctima de fraude puede ser una de las peores cosas que le puede pasar a cualquiera, por ya no disponer de un dinero que se tenía destinado para algún asunto en específico, además de no saber qué hacer ante dicha situación.

Por ello es importante conocer los tipos de fraude y qué puedes hacer ante ellos:

  • Clonación de tarjeta: compras que no realizaste con tu tarjeta y se te hace el cargo.
  • Suplantación de identidad: personas que se hacen pasar por ciertas empresas y te piden tus datos para usarlos de manera incorrecta.
  • Crédito exprés: te ofrecen facilidades para créditos inmediatos, con tasas de interés muy bajas y no explican las cláusulas de pago.
  • Sitios en internet fraudelentos: te redirigen a una página alterna para robar tus datos.
  • Empresas inmobiliarias: te ofrecen bienes inmobiliarios a bajo costo y luego desaparecen (empresas fantasmas).
  • Extorsión: te llaman pidiendo dinero por el supuesto secuestro de un familiar.
  • Correo electrónico y SMS: te invitan a descargar algo gratis, pero resulta ser un virus que roba tu información. Y en los SMS, te dice que ganaste un viaje, auto, regalo y que debes proporcionar tus datos e incluso hacer algún tipo de pago.
  • Estafa piramidal: es un esquema de negocio en el cual los participantes recomiendan y captan a nuevos integrantes ofreciéndoles grandes ganancias de dinero invirtiendo tiempo y dinero, el cual no se recupera; el objetivo es que los nuevos participantes beneficien a los participantes originales.

Ahora, es importante conocer qué puedes hacer en caso de que pases por alguna situación similar:

  • Mantener la calma: piensa con la cabeza fría, no reacciones de forma impulsiva, ni entres en pánico.
  • Pedir ayuda: denuncia, reporta o pide ayuda. Si fue relacionado a tarjetas de crédito o débito, habla directamente a los teléfonos de contacto del banco y reporta la acción para que bloqueen inmediatamente. O si fue otro tipo de fraude, levanta una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor en lía, de manera presencial o a los teléfonos: 5625 6700 o al 01 800 469 8722, acudir ante la CONDUSEF, hablar al 53 40 09 99 o mediante correo a: asesoria@condusef.gob.mx
  • Evitar que suceda nuevamente: es importante prevenir, para que no te vuelvan a suceder este tipo de acontecimiento.

Además, puedes tomar estos consejos para evitar fraudes:

  • No comprar en establecimientos informales: con tarjetas de crédito o débito, no la pierdas de vista en establecimientos.
  • Cerciórate de la veracidad de la información del comercio.
  • Verificar el sitio en que navegas: cuente con el protocolo de seguridad https://
  • Procura no contestar números que no conoces, si escuchas algo inusual cuelga inmediatamente y contacta con tus familiares.
  • No des clic o abras vínculos sospechosos.

Es importante conocer qué es un fraude, los tipos que existen y cómo evitarlos. Además, debes ser precavido en las formas que manejas tu dinero, los entornos financieros en los que confías y el estar atento del entorno que te rodea.

Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros: hola@openpay.mx

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