En la edición 2023 del webinar Open Finance Summit 2020, Openpay tuvo una participación especial en la que destacó los grandes retos y oportunidades que tienen las pasarelas de pago para alentar su crecimiento, ya que, de acuerdo con Marco Carbajal, director Comercial de Openpay, en la actualidad existe una consolidación de segmentos de pago, sin embargo, aún persisten oportunidades para la interoperabilidad de estos.
“La cantidad de recursos que requieren las entidades en el segmento de pagos para operar eficientemente es altísima, tanto tecnológicos como financieros, y eso es un factor clave por el cual la consolidación en la interoperabilidad puede llevar más tiempo”, indicó Carbajal.
Por su parte, Mario Hernández, conductor del webinar, así como CEO & Co-founder de Finvero, señaló que “si bien hay varios retos en la adopción de nuevos métodos de pagos digitales, hoy en día la sociedad muestra más dinamismo y apertura para adoptar y promover estas prácticas; un ejemplo de ello es el uso de las redes sociales para concretar ventas, las cuales hoy sirven para acelerar la adopción de nuevos hábitos de compra”.
Para los nuevos negocios y algunos de los ya consolidados ha sido toda una experiencia adentrarse a conocer a sus consumidores, ya que han podido ver que existen hábitos de consumo y necesidades totalmente diferentes al momento de comprar, además de considerar que el nivel de bancarización sí ha avanzado pero a un ritmo paulatino, por lo que es vital encontrar alternativas para este segmento de la población. Por ello, hoy en día, servicios como Openpay, permiten atender a usuarios que no están bancarizados, o aún no están familiarizados con las tarjetas de crédito, lo que durante muchos años fue el principal vehículo del comercio electrónico.
Por otro lado, la innovación en las pasarelas de pago, como las transferencias electrónicas, también han cobrado relevancia ya que se puede atender a personas que se sienten más cómodas con productos de débito, además la tecnología de cadena de bloques puede traer avances significativos al sistema financiero, sumada a la aportación de propuestas de instituciones como Dinero Móvil (DiMo).
“El valor intrínseco de crear métodos de pago es la constante innovación, que siempre se pueda tener a la expectativa que viene un método de pago que ayudará a mejorar la experiencia, seguridad y a los comercios a hacer más eficiente su función, que es impulsar las ventas”, finalizó Marco Carbajal.
Si quieres ver el webinar completo y aprender más sobre innovaciones de pago, sólo da clic aquí: Openpay y Open Finance 2020
