Principales diferencias entre el e-Commerce y m-Commerce

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Comprar en cualquier momento y lugar, sin importar cualquier tipo de límites y de manera rápida y sencilla es algo que cualquier comercio quiere.

Eso es lo que el m-Commerce pretende, poder ofrecer a los clientes la facilidad de poder comprar sin importar en donde estén, simplemente con un clic en cualquier dispositivo que esté conectado a internet.

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El m-Commerce al ser una variante del e-Commerce tiene sus ventajas y desventajas con respecto a la usabilidad, desarrollo y experiencia del usuario.

Ventajas

  • No se requiere de ningún tipo de desarrollo adicional, con simplemente un dispositivo que tenga la posibilidad de usar un navegador será suficiente.
  • Otra ventaja importante es el uso de aplicaciones para el m-Commerce, puede ser que estas sean responsivas, es decir, que se adapten a la pantalla de cualquier dispositivo.
  • El uso de app permite al comercio estar en todo momento con el usuario, lo que agiliza y facilita las transacciones y operaciones de venta.

Desventajas

  • El sitio deberá estar 100% optimizado para ser plataforma de venta por medio de dispositivos, de lo contrario, la experiencia de compra del usuario puede verse afectada.
  • Tendrás que tener versiones responsivas para cada dispositivo (iOS, Andorid), lo que podrá hacer que tu proyecto de m-Commerce encarezca.

Puntos a considerar

  • Elementos como buscadores, filtros, diseño, son ventajas que te pueden posicionar contra tu competidor, no los dejes fuera en tu m-Commerce.
  • Un sitio 100% responsivo ayudará a que la experiencia del usuario sea mucho mejor y te genere recompra.

Si deseas que unos de nuestros asesores te oriente paso a paso para implementar m-Commerce con Openpay contáctanos: hola@openpay.mx

Por qué México necesita hacer pagos en efectivo por sus compras online.

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sat-pago-efectivoEn un país en donde más de 90% de las personas prefiere pagar con efectivo, el e-Commerce se ve severamente lento en crecimiento si solo se ofrece una solución de pago, siendo esta únicamente online.

Cadenas como 7-Eleven, Farmacias Benavides, Waldos, CCK, Farmacias del Ahorro, entre otras, ofrecen recepción de pagos en efectivo por medios de Referencias electrónicas generadas por tecnología como Paynet.

Esta solución permite a los usuarios poder pagar de manera segura sus compras realizadas por internet, sin el miedo de tener que usar tarjeta de crédito/débito, y al mismo tiempo ofrece a los comercios la posibilidad de disminuir los contracargos en su negocio. Incrementando en un 30% sus ventas.

Marketplaces, como lo es Amazón, están adoptando estas tecnologías, ampliando su mercado de venta online a recepción de pagos offline, que permite recibir en más de 15,000 puntos efectivo. “Trabajamos duro para que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra posible”, dijo Julio Gil, un portavoz de Amazon.

Para los comercios es muy importante contar con una solución como Paynet, el método de pago online que te permite pagar offline.

Cifras preliminares El Buen Fin 2017

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Las cámaras de comercio encargadas de dar seguimiento a la promoción reportaron que, durante el Buen Fin, las ventas alcanzaron hasta 110 mil millones de pesos; 10% más de lo esperado.

downloadCada año El Buen Fin ha venido acompañado de una serie de sorpresas y datos que han revelado el nivel de compras de los usuarios en México. Este año no fue la excepción, y los primeros reportes indican que se superaron las expectativas de venta que se tenían previstas.

Enrique Solana Sentíes, Presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), dijo que la cifra proyectada fue “rebasada por mucho”.

Las ventas en varios comercios registran un incremento superior al 10% con respecto al resto del año. La cifra total de compras alcanza los 110.000 millones de pesos; la Ciudad de México aporta el 20%, es decir 22.000 millones de pesos en operaciones de compraventa.
Los otros grandes porcentajes de venta se registraron en ciudades como Guadalajara, San Luis Potosí, Monterrey y Puebla.

Un dato importante a destacar es que se realizó una exhaustiva revisión por parte de las autoridades a los precios acordados y se sancionaron a los comercios que no cumplieron con las políticas de precio. Con esto se recuperaron 240.000 pesos en favor de los consumidores.

¿Tienes cargos no reconocidos que mencionan OPENPAY?

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ONLINE-FRAUD-TRICKS_0_0_0.jpgOPENPAY es una plataforma de pagos donde procesamos los pagos de comercios online, esto quiere decir que los comercios se conectan con nosotros para poder realizar cobros a sus clientes.

Nosotros NO REALIZAMOS CARGOS a tarjetas, simplemente proveemos la tecnología para que los clientes los puedan hacer.

En caso de que tengas un cargo no reconocido, puedes validar de qué comercio se trata directamente en tu estado de cuenta, en este aparece el nombre de OPENPAY seguido del nombre del COMERCIO, al igual que intenta recordar las compras y montos que has pagado durante el periodo.

En caso de no recordarlo o reconocerlo, puedes escribir un correo electrónico para que te ayudemos a identificarlo con los siguientes datos:

  • Nombre
  • Terminación de la tarjeta
  • Fecha del cargo 
  • Hora del cargo
  • Monto con centavos

El correo tiene que ser enviado a hola@openpay.mx para poder dar seguimiento al caso.

 

¿Qué documentos se necesitan para el Paso a Producción?

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El pase a producción es la etapa en donde el equipo de Openpay permite al comercio comenzar a cobrar con la herramienta a clientes reales.

Para poder pedir el Paso a Producción es importante que la integración de la plataforma de ecommerce esté completa y que el usuario tenga listos los siguientes documentos:

  • Comprobante de domicilio del negocio o comercio.
  • Identificación del representante legal. 
  • CFDI emitido a OPENPAY S.A.P.I. de C.V. por $10 con el que se verificará que se trata de una empresa legalmente constituida bajo las normas mexicanas.

En cuanto todo esté listo, se tiene que solicitar una cita para revisión con el equipo de Openpay.

Lo más importante de revisar es que el sitio cuente con:

  • Productos y/o servicios que se pagan.
  • Certificado SSL válido.
  • Implementación del sistema antifraudes de Openpay. 
  • Librería web o móvil que garantice que la información de tarjetas nunca para por los servidores del comercio.
  • Cumplir con los requisitos de PCI DSS.

Si estás listo para solicitar el paso a producción da click aquí