Evita ser víctima de un fraude
De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp. 
Ser víctima de fraude puede ser una de las peores cosas que le puede pasar a cualquiera, por ya no disponer de un dinero que se tenía destinado para algún asunto en específico, además de no saber qué hacer ante dicha situación.
Por ello es importante conocer los tipos de fraude y qué puedes hacer ante ellos:
- Clonación de tarjeta: compras que no realizaste con tu tarjeta y se te hace el cargo.
- Suplantación de identidad: personas que se hacen pasar por ciertas empresas y te piden tus datos para usarlos de manera incorrecta.
- Crédito exprés: te ofrecen facilidades para créditos inmediatos, con tasas de interés muy bajas y no explican las cláusulas de pago.
- Sitios en internet fraudelentos: te redirigen a una página alterna para robar tus datos.
- Empresas inmobiliarias: te ofrecen bienes inmobiliarios a bajo costo y luego desaparecen (empresas fantasmas).
- Extorsión: te llaman pidiendo dinero por el supuesto secuestro de un familiar.
- Correo electrónico y SMS: te invitan a descargar algo gratis, pero resulta ser un virus que roba tu información. Y en los SMS, te dice que ganaste un viaje, auto, regalo y que debes proporcionar tus datos e incluso hacer algún tipo de pago.
- Estafa piramidal: es un esquema de negocio en el cual los participantes recomiendan y captan a nuevos integrantes ofreciéndoles grandes ganancias de dinero invirtiendo tiempo y dinero, el cual no se recupera; el objetivo es que los nuevos participantes beneficien a los participantes originales.
Ahora, es importante conocer qué puedes hacer en caso de que pases por alguna situación similar:
- Mantener la calma: piensa con la cabeza fría, no reacciones de forma impulsiva, ni entres en pánico.
- Pedir ayuda: denuncia, reporta o pide ayuda. Si fue relacionado a tarjetas de crédito o débito, habla directamente a los teléfonos de contacto del banco y reporta la acción para que bloqueen inmediatamente. O si fue otro tipo de fraude, levanta una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor en lía, de manera presencial o a los teléfonos: 5625 6700 o al 01 800 469 8722, acudir ante la CONDUSEF, hablar al 53 40 09 99 o mediante correo a: asesoria@condusef.gob.mx
- Evitar que suceda nuevamente: es importante prevenir, para que no te vuelvan a suceder este tipo de acontecimiento.
Además, puedes tomar estos consejos para evitar fraudes:
- No comprar en establecimientos informales: con tarjetas de crédito o débito, no la pierdas de vista en establecimientos.
- Cerciórate de la veracidad de la información del comercio.
- Verificar el sitio en que navegas: cuente con el protocolo de seguridad https://
- Procura no contestar números que no conoces, si escuchas algo inusual cuelga inmediatamente y contacta con tus familiares.
- No des clic o abras vínculos sospechosos.
Es importante conocer qué es un fraude, los tipos que existen y cómo evitarlos. Además, debes ser precavido en las formas que manejas tu dinero, los entornos financieros en los que confías y el estar atento del entorno que te rodea.
Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros: hola@openpay.mx
Seguridad ante todo.
Algo que los usuarios finales esperan en sus compras es que sus datos estén seguros, ya que están brindando información sensible y confidencialidad, que se puede prestar a clonación y movimientos indebidos. Por lo que el comercio es el encargado de transmitir esa confianza a su cliente final. En Openpay sabemos lo importante que es, y por ello contamos con certificaciones PCI DSS N1, que garantiza que toda la información que cae en sus bóvedas esté totalmente respaldada y encriptada.
El comercio en línea es una de las formas más atractivas para hacer crecer tu negocio, ya sea que vendas algún tipo de producto u ofrezcas un servicio; el estar presente en la red, amplía en gran escala las oportunidades de obtener un beneficio para tu negocio. Sin embargo, esto no significa que con el hecho de abrir una tienda en línea instantáneamente los clientes comenzarán a comprar, se tiene que plantear una estrategia de eCommerce y tener en mente varios aspectos::
Plataforma: Para poder hacer una buena implementación de eCommerce es necesario conocer lo que necesita tu cliente final.Con Openpay tienes varias formas en las cuales puedes realizar la integración de la tienda y poder hacer los cobros de tus ventas. Para programadores contamos con distintas librerías que hacen que integrar sea más rápido y sencillo. Así como también por medio de módulos de eCommerce por los cuales podrás configurar y empezar a vender: WooCommerce, PrestaShop, Opencart, Magento, entre otras.
El objetivo de las empresas que ofrecen servicios de Tarjetas de Crédito, es conseguir usuarios que gasten más de lo que en realidad puedan pagar.
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Quienes se dedican a cometer estos delitos tienen identificadas las acciones más comunes en las personas y saben cómo conseguir la información que necesitan para hacer fraudes. Es importante estar alerta en todo momento.