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Datos Importantes El Buen Fin 2016

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A continuación les compartimos una serie de datos interesantes de los resultados de la Campaña Nacional de El Buen Fin 2016.

  • 2 de cada 10 internautas compraron en línea.
  • Los principales compradores estuvieron entre los 25 y 44 años.
  • Las mujeres compraron más que los hombres.

Principales motivaciones de compra:

  • 50% comentó que encontraron las mejores ofertas/promociones.

  • 28% tuvo dinero para poder hacer compras.

  • 22% se enganchó con la publicidad.

  • 21% fue a bucar en sitios en los que había hecho compras previamente.

  • 11% aseguro que es la mejor fecha para comprar.

Los datos anteriores fueron publicados por AMIPCI y fueron obtenidos de una muestra representativa de la población mexicana.

Si quieres conocer el estudio completo lo puedes solicitar en hola@openpay.mx

Si eres Comprador Online, es importante que conozcas tus derechos

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1.- Debes conocer la identidad de la empresa que vende. Todo consumidor tiene derecho a estar informado de la ubicación de la empresa con la que está realizando su compra; lo más importante es conocer la ubicación y datos mercantiles.

2.- Que la información sea clara, concisa y esté actualizada en todo momento. La oferta comercial tiene que ser muy detallada para que los compradores puedan tomar decisiones conscientes, saber todo lo que incluye y lo que se va a necesitar de forma adicional, conocer las garantías legales y la información técnica.

3.- Conocer los gastos de envío. Se tienen que detallar las condiciones de transporte asociados a la compra; tamaño mínimo y máximo, ubicaciones cubiertas, volumen de compra y detalle de criterios involucrados. Esta información la tiene que tener el consumidor desde antes de realizar el pago.

4.- No facilitar datos personales que no sean necesarios para la transacción. Por protección del consumidor, se tiene que solicitar la información indispensable para la compra, los datos adicionales tendrán que recaudarse en otro momento. Es importante que el consumidor también esté seguro de que su información está resguardada y no será transferida a un tercero.

5.- Atención personalizada. Debe haber por lo menos un medio disponible, alternativo al correo electrónico, para poder contactar al proveedor.

6.- Compensación por incumplimiento. Se tiene que respetar el tiempo de entrega máximo indicado, en caso de excederlo, la empresa tiene que asumir una penalización por incumplimiento.

7.- Reparación o sustitución de productos dañados. El consumidor tiene derecho a solicitar que se le entregue un producto en buen estado sin tener que cubrir ningún costo adicional por ello.

8.- Información sobre el uso de Cookies. En caso de que el sitio deje cookies en el dispositivo del usuario, este tiene que estar enterado.

Es importante evaluar bien el sitio del proveedor con el que se va a hacer la transacción para que cumpla con todos los requisitos mencionados y se eviten malas experiencias en el proceso.

Para más información sobre seguridad te invitamos a visitar openpay.mx

Incrementa tus ventas a Meses Sin Intereses

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¿Sabías que el 79% de los compradores online considera los meses sin intereses como una motivación de compra?

¡Con Openpay ya tienes la posibilidad de ofrecer hasta 12 meses sin intereses en tu tienda!

¿Cómo funciona?

Pasos para el comercio:

iconos_caracteristicas_08.png1. Ofrece pagos a Meses Sin Intereses a tus clientes. ¡Podrás ofrecer 3, 6, 9 o 12 parcialidades!
2 . Haz una venta desde tu tienda en línea transaccionando con Openpay.
3. Recibe el 100% de tu compra menos la comisión adicional según el plazo seleccionado por el usuario.
4 . Olvídate de cobranza, suscripciones o vender menos por la liquidez inmediata de tus clientes.

Pasos para el Tarjetahabiente:

images.jpeg1. El usuario realiza la compra en tu tienda.
2. Deberá seleccionar el plazo al que quiere diferir su compra de acuerdo a la tarjeta de crédito calificable para Meses Sin Intereses; 3,6,9 o 12 parcialidades.
3. Tu cliente no tendrá que preocuparse por hacer pagos recurrentes, simplemente se la hará un cargo mensual a su tarjeta de crédito de acuerdo a la parcialidad elegida.

Si quieres información del servicio, te invitamos a consultar openpay.mx

KAVAK, LA STARTUP QUE VIENE A RENOVAR LA COMPRAVENTA DE AUTOS USADOS EN MÉXICO

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kavak_logo-07.pngLa marca se convierte en la primera en ofrecer poder comprar o vender tu auto sin salir de casa y siete días o 300 kilómetros de prueba si el cliente no está satisfecho con la compra.

Ciudad de México, a 04 de octubre de 2016.– El proceso más común para adquirir o vender un coche usado era visitar concesionarias o revisar anuncios clasificados, pero internet se ha convertido en el medio más popular para encontrar las mejores ofertas del mercado. Ahora, este proceso es más sencillo gracias a KAVAK, la plataforma online que ofrece una experiencia excepcional de compra y venta de autos usados en México, con los mejores precios del mercado y sin salir de casa.

De acuerdo con datos de Statista, 42.26 por ciento de las personas en México compraron o arrendaron un coche usado; cifra importante puesto que cada vez más personas lo hacen en línea. El mercado, valuado en más de 50 mil millones de dólares, tiene un gran potencial pero también ciertos riesgos, como adquirir un vehículo que no está en las condiciones que prometieron o recibir documentos falsos.

Ante esta situación, KAVAK surge para renovar el proceso de compraventa de automóviles usados. “Un auto es una de las compras más personales e importantes en la vida de cualquier persona; en KAVAK nos dimos a la tarea de diseñar una experiencia online transparente, práctica y segura para todos nuestros usuarios”, señala Carlos García, CEO y Co-Fundador de la startup mexicana.

Para usarla, sólo se necesita ingresar a kavak.com. Si se quiere vender, debe introducirse la información del coche para recibir una oferta instantánea ; y para comprar, se pueden revisar los modelos disponibles en la plataforma para elegir el que más se desee. Todo en cuestión de minutos, sin preocuparse por el proceso de pago ni los trámites complicados, y lo mejor de todo nunca tienes que salir de tu casa.

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¿Cómo funciona?

Al no tener concesionarios ni vendedores, KAVAK puede ofrecer un beneficio muy atractivo en precio, tanto para el comprador como el vendedor. Si el coche cumple con los estándares de calidad, el usuario puede venderlo totalmente online a través de la plataforma y, si nadie lo adquiere en 30 días, KAVAK lo compra al precio acordado inicialmente; en caso de necesitar dinero el mismo día, también se recibe una oferta para venderlo al instante.

KAVAK permite elegir la fecha y lugar que sea más conveniente para realizar una evaluación, a domicilio y sin costo extra. Durante la visita, los inspectores revisan cada cada detalle del vehículo y garantizan que mÍnimo, el dueño aprenderá mucho sobre su auto.

Antes de ser publicados, todos los vehículos pasan por una inspección de 240 puntos realizada por especialistas con años de experiencia en la industria automotriz. De esta forma, ningún detalle pasa por alto y se puede disfrutar del coche como si fuera nuevo, “ Solo 1 de cada 3 autos que inspeccionamos pasa nuestra certificación”, comenta García.

Comprar un modelo nuevo no siempre es una buena inversión, la gente se preocupa por el precio inicial y la depreciación, pero no tiene que ser así. En KAVAK, decidimos eliminar el costo de showrooms y vendedores para que nuestros clientes ahorren dinero y obtengan la mejor oferta posible”, comenta Roger Laughlin, COO y Co-Fundador de la empresa.

A partir de hoy, en kavak.com se puede vender un auto en menos de 30 días, o comprar en cuestión de minutos, el coche ideal que llega directo a domicilio, reluciente, listo para usarse y con una grata sorpresa incluida. Además de contar con un certificado de calidad, cada auto KAVAK incluye tres meses de garantía mecánica y eléctrica gratis, así como un plazo de siete días o 300 kilómetros para devolverlo.

 

Crece en México otra plataforma de pago por internet.

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Qué: Openpay ofrece servicios de pagos por internet.
Por qué importa: Porque la plataforma compite ya en México con otras firmas como PayPal y Oxxo, y proyecta cerrar el año con 200% de crecimiento, además de que en los próximos 18 a 24 meses planea llegar a más mercados de América Latina, iniciando por Chile o Argentina.

Openpay, plataforma de servicios de pagos por internet que compite con PayPal y Oxxo e inició operaciones en 2013. Tras un crecimiento el año pasado de 385%, la empresa comprueba las bondades de su modelo de negocio basado en una comisión por cada transacción aprobada en la plataforma.

Hasta ahora, la firma ofrece a los comercios una herramienta para que acepten diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito y en efectivo, pero además permite adquirir bienes o servicios mediante depósitos bancarios, transferencias electrónicas, monederos, puntos de lealtad, tarjetas de regalo y bitcoins.

“La idea es que una empresa de cualquier tamaño que quiera vender por internet pueda integrarse a nuestra plataforma de manera muy fácil, pudiendo ofrecer a sus clientes diversos métodos de pago y logren hacer crecer sus ingresos”, dijo Eric Nuñez, socio fundador de Openpay, al diario El Financiero.

La firma pretende aprovechar el crecimiento del comercio electrónico en México, pese a que la penetración de tarjetas de crédito es de solo el 35 por ciento, de acuerdo con Openpay.

La plataforma puso en marcha el servició PayNet, con el que pueden hacerse pagos en efectivo en tiempo real en su red de más de 12,000 establecimientos en el país, que incluyen las cadenas de tiendas de conveniencia y farmacéuticas como 7Eleven, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, alsuper y Extra.

A través de esa plataforma, 70% de las transacciones se realizan con tarjeta de crédito o débito, entre 20 y 25% en efectivo.

Lo interesante es que segun Openpay, los comercios que usan su plataforma registran un aumento en sus ventas de entre 20 y 25 por%.

La plataforma de servicios de pagos por internet cuenta con clientes como la aerolínea regional TAR, Reserbus, Cabify, Carrot y Kichink, a las cuales además les brinda el servicio de herramientas antifraude, un sistema de machine learning, y un dashboard en donde pueden ver todas las operaciones en tiempo real.

 

Crece en México otra plataforma de pago por internet.

 

Openpay, soluciones de pago por internet desde Querétaro

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Uno de los principales problemas a los que se enfrenta un ofertador de servicios en el mercado globalizado es generar un puente de comunicación con sus potenciales clientes. No solo para el diálogo enriquecedor de ideas, sino para poder vender sus servicios a aquellos quienes tienen interés de comprarlo.

Tradicionalmente, cuando alguien quiere comprar un producto o servicio, acude al lugar donde este se encuentra, lo paga y se retira con lo que compró. Ya no funciona así. La competencia global implica enfrentarse contra actores de todo el orbe, pero por supuesto también trae la ventaja de que el mercado ya no es solo la pequeña comunidad en la que el ofertador está instalado; la cancha hoy en día es el mundo.

OpenPay entendió esta necesidad, y su negocio es construir estos puentes. Desde 2013, Eric Núñez, Heber Lazcano y Roberto Bargagli emprendieron, a través del desarrollo de software y soluciones financieras digitales, un viaje que los ha llevado ser actores preponderantes dentro del comercio electrónico en México.

En 2014, el volumen de transacciones a través del comercio electrónico en México ascendió a 162 mil millones de pesos. Un año antes, en 2013, el volumen fue de 120 mil millones de pesos, por lo que el crecimiento fue de 34 por ciento anual. Ese es el ritmo de crecimiento. De ese tamaño es el mercado de OpenPay.  ¿Qué hace exactamente esta empresa? Ser el eslabón que conecta a los comerciantes, los compradores y los servicios financieros. Unirlos a todos al alcance de un click para potencializar los alcances de todos.

«A través de servicios web, nosotros exponemos todas estas formas de pago en diferentes plataformas, ya sea desde una aplicación móvil, un sitio en internet, alguna aplicación de escritorio, pueden conectarse directamente a nuestro sistema y habilitar diferentes pagos en su plataforma, como son pagos con tarjeta de crédito y débito, pueden también ofrecer a sus clientes pagos en tiendas de conveniencia y pagos a través de transferencias SPEI», explica Heber Lazcano, CTO y cofundador de la compañía.

Desde Querétaro, OpenPay trabaja en desarrollar soluciones tecnológicas para facilitar transacciones comerciales, con la diferencia sustancial con otros servicios similares como el gigante PayPal, de que conocen el mercado mexicano.

Eric Núñez, COO y confundador de OpenPay, asegura que el 40 por ciento de los potenciales usuarios de PayPal abandonan el servicio por no tener cuenta en dicho servicio. Además, el gigante de comercio electrónico mundial no ofrece alternativas a los compradores que no tienen tarjeta de crédito o algún mecanismo digital como el SPEI, mientras que el servicio de OpenPay ofrece la alternativa de hacer depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia para comprar servicios y productos ofertados a través de internet.

«Hoy en día hay un sector de la población que está utilizando el comercio electrónico para poder tener acceso a esos productos y servicios a los que no podría tener acceso porque no están en su ciudad o porque sale muy caro en las tiendas departamentales, y lo puede obtener directamente del fabricante», asegura Eric Núñez.

Y aunque el 80 por ciento de las transacciones que pasan por OpenPay son a través de tarjeta de crédito, un 18 por ciento se llevan a cabo gracias a los depósitos que pueden realizarse en más de 12 mil puntos en todo el país. El servicio permite que personas que ni siquiera tengan con una cuenta bancaria puedan adquirir productos a través de internet. El mercado se abre tanto para compradores como para vendedores.

La oportunidad de negocio que supone generar un sistema de pagos electrónicos en el que el origen sea dinero en efectivo no es menor, en un país como México en el que, de acuerdo con el estudio Reducción de uso de efectivo e inclusión financiera realizado por el Instituto Mexicano para la Competitividad (Imco), el 96 por ciento de las transacciones se hace en efectivo.

Otro problema al que da solución la herramienta que pone a disposición del mercado OpenPay es el que, no conforme con que, según un estudio de la firma Tecnocom, solo 4 de cada 10 mexicanos tienen tarjeta bancaria y únicamente el 18 por ciento del total de estas es de crédito, mientras el 82 por ciento restante es de débito, de acuerdo con Eric Núñez.

«De entrada, el hecho de recibir pagos en efectivo en tiendas incrementa hasta en un 25 por ciento las ventas, y le da acceso a más personas a que puedan comprar cosas por internet. Por ejemplo, vamos a suponer los zapatos que solamente los venden en tiendas en línea, pues las personas que no tenían tarjeta de crédito no tenían acceso a comprar ese tipo de mercancía, ahora ya puedes decir ‘no tengo tarjeta de crédito pero requiero pagarlo en una tienda o farmacia’, haces el pago en efectivo y te mandan los zapatos», agrega.

La empresa, que crece a un ritmo sostenido superior al 100 por ciento anual desde que comenzó operaciones, tiene varios objetivos por delante. Por una parte, ser protagonista en el crecimiento del comercio electrónico en México, con un incremento constante en los volúmenes de transacciones en línea que pasan a través de sus sistema.

Por la otra, mantener la tendencia innovadora de servicios que respondan mejor a las necesidades de su entorno, algo que incluso le ha valido la posibilidad de trabajar ya en un convenio de colaboración con PayPal, que no ve a la empresa asentada en Querétaro como un férreo competidor, sino como un posible socio comercial.

En el camino de la innovación, Eric Núñez considera que el futuro está en la personalización de los mecanismos para adquirir productos y servicios. La idea es que clientes y ofertadores estén conectados al punto de que las necesidades sean cubiertas antes de que aparezcan.

«Será mucho más personalizado. Tenemos empresas que ya te ponen una suscripción, y entonces cada vez son más quienes no solamente tienen el Netflix en casa, sino que cada mes les llega el café que toman a su casa, la comida del perro, cuando se te acaba el sistema ya sabe y te lo envía, o cuando empieza a hacer frío te mandan el suetercito para el perro», explicó Eric Núñez.

También está el mundo de los teléfonos inteligentes, que crecen de forma casi desmedida en México, sin que se aproveche el gran potencial que estos tienen, como ya se explota en otros países. OpenPay asegura que actualmente hay 45 millones de teléfonos inteligentes en México, y para 2019 se espera que esa cifra incremente a 62 millones de equipos.

En un país de 122 millones de habitantes, esto significaría que, estadísticamente, uno de cada dos mexicanos tendrá un teléfono inteligente. Por supuesto que en la realidad la brecha digital es mucho más grande, sin embargo, el número no deja de ser impactante. ¿Y si pudiera pagarse todo a través del celular?

«Estamos patentando ya una tecnología en Estados Unidos sobre eso, para que puedas tener tus tarjetas en el celular y para que puedas pagar en comercios sin necesidad de que la saques, y sin necesidad de que el comercio tenga acceso a esa información. Todo está en una bóveda que es completamente compliance, como la nuestra», indica Eric Núñez.

OpenPay tiene, desde que comenzó operaciones en 2013, un crecimiento sostenido mayor al 100 por ciento mensual tanto en número de transacciones como en cantidad de dinero, y tan solo en materia de pagos en tiendas, el crecimiento ha sido de 385 por ciento.

Eric Núñez y Heber Lazcano, que comenzaron OpenPay a manera de start up empresarial tras haber trabajado en diversos proyectos fundacionales de la industria de pagos por internet, como la primera página web del gigante Ticketmaster, recomiendan a los jóvenes atreverse a arrancar con sus ideas, que deben responder a una problemática específica para tener éxito en el mercado.

En una economía global como la de hoy, ya no es importante pensar en el lugar en el que se inicia una idea, sino en el impacto de las soluciones que esta ofrece. OpenPay lo sabe y por eso, desde Querétaro, compite en el difícil mercado del desarrollo de tecnología, con lo que ayudan a vencer el estereotipo de que en esta ciudad tan solo se realiza manufactura.

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https://codiceinformativo.com/2016/06/open-pay-soluciones-de-pago-por-internet-desde-queretaro/