eCommerce y Marketplace: ¿cuáles son sus diferencias?

Estos dos conceptos suelen ser confundidos con frecuencia, por ello te compartimos las principales diferencias.

eCommerce y Marketplace: ¿cuáles son sus diferencias?

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Estos dos conceptos – eCommerce y Marketplace – que son utilizados en el mercado digital, suelen ser confundidos con frecuencia, por ello te compartimos las principales diferencias entre estos.

Ecommerce

Un típico eCommerce es aquel comercio vinculado a un dominio donde se comercializan los productos o servicios de un solo vendedor en particular. Uno de los beneficios principales es que no hay competencia con más vendedores en el mismo sitio y el margen de utilidad suele ser mayor.

Por otro lado, se debe tener una buena oferta para ser una tienda en línea atractiva, lo que hace que se deba tener un inventario mucho mayor que el de un marketplace.

En el caso de las tiendas en línea, el vendedor debe absorber todos los temas de infraestructura, logística y servicio post venta, como por ejemplo las devoluciones. También en el tema de marketing, el comercio es 100% responsable de la promoción de la tienda y tráfico de esta.

Marketplace

Un Marketplace es un sitio donde los productos o artículos son ofrecidos por distintos comercializadores; la plataforma sirve como intermediaria entre el cliente y el vendedor.

Este modelo de negocio funge como “escaparate” donde se presentan varios productos y servicios de distintos vendedores. Aquí la competencia tiende a ser mucho mayor, ya que se cuenta con una oferta de más vendedores.

En el caso de los Marketplaces, estos ofrecen toda la integración para vender: fichas de productos, analíticas, soporte técnico, publicidad, etc. Lo que resulta ideal para ciertos productos o servicios. Así como también estos deben tener solucionado el tema de clientes y comercializadores; logística y reparto; y, principalmente, la pasarela de pago.

¿Cuál es el adecuado para tu negocio?

Esta respuesta dependerá de los alcances que requieras, teniendo en cuenta que un Marketplace tiene la escalabilidad del proyecto, ya que no compra ningún producto, haciendo que tenga menos riesgos financieros que una tienda en línea. Mientras que la tienda en línea es autónoma y tiene control sobre esta y su crecimiento.

Por último, es importante crear confianza y credibilidad, ambos conllevan cierto riesgo y, como en un eCommerce te puede fallar la empresa de envíos, en un marketplace te puede fallar el vendedor. Sin embargo, en los dos se debe contar con un método de pago seguro y un servicio de envío confiable.

Acércate con nuestros expertos en métodos de pago e inicia a vender en internet con el modelo de negocio que mejor se adapte a ti, contáctanos aquí: https://marketing.openpay.mx/inicia-a-vender-en-internet/

Publicaciones Recientes

Openpay presente en el FINNOSUMMIT de este año

Eric Núñez, cofundador de la compañía, compartió en el panel titulado “So you’re being acquihired” cómo inicio este proyecto: “emprendí, escalé y vendí mi startup”.

Openpay presente en el FINNOSUMMIT de este año

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
FINNOSUMMIT

En la semana del FINNOSUMMIT 2019 estuvo presente Openpay como la primer fintech que se integró a un banco, BBVA. Se presentaron los exponentes de las Fintech que incursionan dentro de América Latina en una serie de conferencias, workshops y paneles para poner sobre la mesa el panorama y retos del sistema financiero actual y su incursión en el mundo digital.

El ecommerce es la tendencia que predomina en cuanto a la compraventa de productos y servicios, utilizando los dispositivos digitales (como celulares, tablets o laptops) para mayor comodidad de los actores involucrados.

Eric Núñez, cofundador de la compañía, compartió en el panel titulado “So you’re being acquihired” cómo inicio este proyecto: “emprendí, escalé y vendí mi startup” fue lo que acotó haciendo referencia a la situación que vivió Openpay.

BBVA estableció alianzas con Openpay en el año 2017, lo que lo convirtió en la primer Fintech 100% mexicana en emparentarse con un banco para así fortalecer sus sistemas de transacción.

Sin duda alguna fue un eco provocado por el certamen BBVA OPEN TALENT, un espacio de competencia gestionado cada año por el FINNOSUMMIT y en el que se priorizan a las startups para que convivan en el ecosistema de propuestas novedosas enfocadas en el uso de la tecnología como motor.

Empresas emergentes en el mundo tecnológico y la inmediatez para regular las actividades financieras y aperturar la inclusión para que las Fintech exploten su máximo potencial en su desarrollo.

En dicho evento, también se tocaron temas de conectividad en cuanto al acceso que se tiene a los portales online y las regulaciones que deben existir para ofrecer un servicio de calidad en red. Con la participación de Rodrigo Kuri, director corporativo de Estrategia y Transformación digital de Citibanamex y Juan Carlos Arroyo por parte de Banco Azteca, se llegó al consenso de que la Inteligencia Artificial y uno de sus derivados como lo es el Machine Learning (o Aprendizaje Automático) serán los mecanismos que marquen el camino a seguir para que los procedimientos financieros no queden a merced de fallas o insuficiencias.

Otro de los panelistas presentes en la conferencia “Emprendiendo en México: motivaciones, retos y lecciones de emprender en la tierra del tequila” fue el chileno Gonzalo Kirberg, quien está al mando de Cumplo, plataforma de crowfunding que evalúa proyectos de diferentes tintes para apoyarlos y darles un medio para crecer.

Publicaciones Recientes

Evita ser víctima de un fraude

De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp.

Evita ser víctima de un fraude

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp.

Ser víctima de fraude puede ser una de las peores cosas que le puede pasar a cualquiera, por ya no disponer de un dinero que se tenía destinado para algún asunto en específico, además de no saber qué hacer ante dicha situación.

Por ello es importante conocer los tipos de fraude y qué puedes hacer ante ellos:

  • Clonación de tarjeta: compras que no realizaste con tu tarjeta y se te hace el cargo.
  • Suplantación de identidad: personas que se hacen pasar por ciertas empresas y te piden tus datos para usarlos de manera incorrecta.
  • Crédito exprés: te ofrecen facilidades para créditos inmediatos, con tasas de interés muy bajas y no explican las cláusulas de pago.
  • Sitios en internet fraudelentos: te redirigen a una página alterna para robar tus datos.
  • Empresas inmobiliarias: te ofrecen bienes inmobiliarios a bajo costo y luego desaparecen (empresas fantasmas).
  • Extorsión: te llaman pidiendo dinero por el supuesto secuestro de un familiar.
  • Correo electrónico y SMS: te invitan a descargar algo gratis, pero resulta ser un virus que roba tu información. Y en los SMS, te dice que ganaste un viaje, auto, regalo y que debes proporcionar tus datos e incluso hacer algún tipo de pago.
  • Estafa piramidal: es un esquema de negocio en el cual los participantes recomiendan y captan a nuevos integrantes ofreciéndoles grandes ganancias de dinero invirtiendo tiempo y dinero, el cual no se recupera; el objetivo es que los nuevos participantes beneficien a los participantes originales.

Ahora, es importante conocer qué puedes hacer en caso de que pases por alguna situación similar:

  • Mantener la calma: piensa con la cabeza fría, no reacciones de forma impulsiva, ni entres en pánico.
  • Pedir ayuda: denuncia, reporta o pide ayuda. Si fue relacionado a tarjetas de crédito o débito, habla directamente a los teléfonos de contacto del banco y reporta la acción para que bloqueen inmediatamente. O si fue otro tipo de fraude, levanta una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor en lía, de manera presencial o a los teléfonos: 5625 6700 o al 01 800 469 8722, acudir ante la CONDUSEF, hablar al 53 40 09 99 o mediante correo a: asesoria@condusef.gob.mx
  • Evitar que suceda nuevamente: es importante prevenir, para que no te vuelvan a suceder este tipo de acontecimiento.

Además, puedes tomar estos consejos para evitar fraudes:

  • No comprar en establecimientos informales: con tarjetas de crédito o débito, no la pierdas de vista en establecimientos.
  • Cerciórate de la veracidad de la información del comercio.
  • Verificar el sitio en que navegas: cuente con el protocolo de seguridad https://
  • Procura no contestar números que no conoces, si escuchas algo inusual cuelga inmediatamente y contacta con tus familiares.
  • No des clic o abras vínculos sospechosos.

Es importante conocer qué es un fraude, los tipos que existen y cómo evitarlos. Además, debes ser precavido en las formas que manejas tu dinero, los entornos financieros en los que confías y el estar atento del entorno que te rodea.

Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros: hola@openpay.mx

Publicaciones Recientes

El fraude y su costo financiero en México

El fraude y su costo financiero en México

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

De acuerdo con la revista Alto Nivel, “el sector financiero mexicano tiene una pérdida de aproximadamente 4 veces el valor nominal de cada transacción que estuvo involucrada en un fraude”.

Podemos definir fraude como “un engaño diseñado para obtener un beneficio económico con recursos ajenos o a través de operaciones ilícitas”. En el sector de eCommerce afecta a personas, empresas e instituciones financieras.

Los tipos de fraudes digitales más comunes son:

  • El uso ilegal de información de tarjetas de crédito.
  • Contacto a usuarios de algún servicio, solicitando su información bancaria y haciendo mal uso de ella.
  • Violaciones a la privacidad: robos de identidad.
  • Uso de cuentas para lavado de dinero.

Como consecuencia, consumidores e instituciones sufren pérdidas económicas y ven vulnerado el mayor bien que existe en la relación cliente-empresa: la confianza.

Con los avances tecnológicos, se han ampliado las operaciones financieras en la red, y con ellas las oportunidades para que criminales aprovechen el ciberespacio para beneficio propio. Internet se ha vuelto el objetivo número uno de quienes pretenden realizar un fraude.

El Reporte de México del Estudio LATAM de LexisNexis Risk Solutions 2018 True Cost of Fraud revela que en promedio cuatro de cada diez ataques realizados en contra de transacciones por internet de empresas mexicanas tienen éxito.

Cada fraude cuesta a los negocios más de tres veces su valor nominal, es decir, por cada dólar involucrado en un fraude, las empresas sufren una pérdida económica de 3.39 dólares; y para los bancos o empresas financieras, es aún más costoso, representa 3.8 dólares por cada dólar involucrado en una transacción fraudulenta. Es así como el sector financiero pierde aproximadamente, 4 veces el valor nominal de cada transacción ilegal.

México representa una de las economías más grandes de América Latina y se ha posicionado como líder en comercio electrónico (ecommerce). A medida que aumenta México su economía, también avanza en ventas en líneas, y, por lo tanto, en amenazas fraudulentas. El país ya representa el segundo lugar con mayor índice de ciberataques en la región debido a que es uno de los más lucrativos para los delincuentes informáticos.

Pese a esto, las transacciones en línea no deben ser consideradas como negativas, sino como una oportunidad de crecimiento para que mayor número de la población tenga acceso a servicios bancarios y financieros.

Con la implementación del eCommerce, las empresas han podido aumentar sus ventas y el número de clientes gracias a que se pueden eliminar las barreras geográficas.

Algunas empresas mexicanas no siempre cuentan con seguridad antifraude para combatir cualquier amenaza en línea, no obstante, a medida que avanzan la tecnología, los procesos financieros, se debe trabajar en las regulaciones tanto legales, económicas y tecnológicas dentro del eCommerce.

En conclusión, el costo por transacción fraudulenta en México, es casi 4 veces mayor que su valor nominal para el sector financiero y aproximadamente 3 veces para otras industrias. Y a medida que aumentan las transacciones en línea, aumenta el riesgo de ser víctima de fraude.

A todos los que tienen eCommerce, les recordamos la importancia de reforzar su ciberseguridad, de esta manera protegen su empresa, sus finanzas y refuerzan la confianza de sus clientes al realizar cualquier transacción.

Publicaciones Recientes

Qué son los contracargos y cómo prevenirlos

Qué son los contracargos y cómo prevenirlos

De acuerdo al ultimo reporte publicado por CyberSource de VISA, México es el país con el índice más alto de contracargos en el mundo con 1.9%, dos veces más  que el porcentaje en Europa de 0.8% y tres veces más que el de Estados Unidos o Canadá que  equivale a 0.6%.

¿Quieres reducir los contracargos?

Primero, debemos comprender qué es un contracargo: un contracargo es una disputa generada por el cliente que manifiesta una inconformidad ante cierta entidad financiera por un cobro y solicita la devolución de su dinero. Por su parte, esta entidad financiera notifica la reclamación al comercio para la devolución del dinero al cliente.

Existen 4 motivos principales por los cual el cliente realiza un contracargo:

  1. No recibió el artículo: el cliente paga el artículo, pero no lo recibe, y en ocasiones el comercio no da respuesta oportuna o reembolso, es entonces, cuando el cliente realiza un contracargo.
  2. Artículo distinto: el producto que pagó no es el mismo o las características no son las establecidas inicialmente y el comercio no da solución dejando al cliene inconforme.
  3. Compra no autorizada: compra no realizada ni autorizada por el cliente. Este caso es el más común en temas de fraudes y contracargos.
  4. Concepto de pago no reconocido: cuando el cliente no reconoce el concepto de la compra, ya sea porque el Comercio no especificó o el cliente no lo recuerda.

 

 

Si bien, no siempre podemos evitar los contracargos, existen algunas acciones para reducirlos:

  1. Mantén un canal de comunicación efectivo con el cliente desde que el producto sale de negocio hasta que el cliente lo recibe. Si por algo el cliente no lo recibe o no está conforme, acércate a él para dar solución. Preven los contracargos
  2. Describe el producto con las características exactas, claras y en caso de mostrar fotografías, que sean reales. De esta manera evitarás y reducirás el descontento del cliente.
  3. Mantén tu método de pago respaldado por el sistema anti-fraude como lo cuenta Openpay para proteger tu negocio de ataques.
  4. Actualiza tu concepto que aparecerá en el estado de cuenta de tu cliente. una de las acciones más importantes es que actualices el concepto de compra, para que aparezca en el estado de cuenta como debe ser, para que el cliente lo reconozca inmediatamente. Un ejemplo de ello es: Openpay*Comercio (método de pago*el nombre de tu de negocio), para evitar que aparezca de forma genérica  Openpay*San, Openpay*SantiagodeQ, Openpay*Santiago.
  5. Mantén toda la documentación con tu cliente que avale la compra, de esta manera podrás comprobar ante la entidad bancaria y proteger a tu comercio.

Ahora que ya conocemos más sobre los contracargos, podemos estar más cercanos a reducirlos, mantener al cliente satisfecho e incluso incrementar  las ventas.

Enfoques de crecimiento en 2019 para el Comercio Electrónico

Enfoques de crecimiento en 2019 para el Comercio Electrónico

El Comercio Electrónico en México está en uno de los mejores momentos de la historia, pero, aun así, lo que está por venir pinta para ser mucho más grande de lo que tenemos en la actualidad.

Las iniciativas de los últimos dos Gobiernos se han enfocado en fortalecer la penetración de las telecomunicaciones en la sociedad, lo que ha derivado un incremento de la interacción digital con enfoque a compras por parte de la comunidad.

Todo esto se ha visto acompañado de un momento en el que las marcas están invirtiendo en tener plataformas más robustas y con mejores experiencias para los compradores.

Algunos de los enfoques que tendrán crecimiento en 2019 son:

    1. Ofrecer productos de montos chicos ($100 pesos) que los usuarios puedan adquirir sin que el precio de envío se convierta en una limitante. Para esto se puede hacer una oferta complementaria que incremente el ticket promedio y que logre ofrecer un equilibrio al comercio que hace la venta.
    2. Solamente el 10% de los mexicanos compra en sitios en línea extranjeros. Se espera un crecimiento en la estadística gracias al acceso a monederos electrónicos y diferentes tecnologías que faciliten el proceso.
    3. Más empresas internacionales estarán tentadas a comenzar operaciones en el país para ofrecer, tanto productos, como servicios que generen ingresos. Esto implica que la operación de gran parte de estas compañías tributará en México generando derrama económica en el país.
    4. Los productos electrónicos, de belleza, ropa y juguetes son los que van a tener un mayor incremento, y varios de ellos con costos bajos por artículo.
    5. El ticket promedio se está incrementando y se prevé que pueda llegar a $370 en el primer semestre del año.
    6. Pequeñas y medianas empresas tendrán la oportunidad de incrementar el alcance de la venta de sus productos por medio del comercio electrónico y crecer.
    7. Incrementará la cantidad de compradores, pero se volverán más exigentes en la experiencia que les ofrece cada uno de los canales.
    8. Las empresas de logística tienen que buscar la forma de ofrecer los mejores costos y paquetes atractivos para los nuevos mercados.
    9. El incremento de oferta aumentará la competencia y con esto se tendrán mercados más sanos, obteniendo un beneficio para el cliente final de los productos.

Cada uno de los movimientos anteriores tiene que venir apalancado de una serie de regulaciones que se están trabajando en el país, para poder garantizar que la operativa dentro de las nuevas plataformas cumpla con estándares en pro de todos los involucrados.

Puntos clave que debes considerar para no perder clientes

Puntos clave que debes considerar para no perder clientes

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin

Puntos ClaveUna vez que tenemos nuestra tienda en línea, vender es la tarea más importante, sobre todo para empezar a generar ganancias para nuestro negocio.

Analicemos 3 puntos clave en tu #eCommerce que pueden hacerte perder clientes potenciales.

 

  1. Costos extras o no contemplados

Uno de los principales puntos en los que se puede caer una venta es cuando se empiezan a incrementar los costos finales, un ejemplo claro de esto es el costo por envío.  Este suele ser un punto principal por lo cual muchos clientes vuelven a pensar si desean adquirir el producto o servicio, y más si es un costo superior al contemplado por el precio del producto y puede generar una sensación negativa.

Esto no quiere decir que el envío deba ser gratis, si no que el cliente al iniciar el proceso debe estar consciente de que existe un costo extra para ello. Así al final llegarán a pagar lo esperado y no se sentirán defraudados.

 

  1. Reseñas de tu producto o servicio

Según la IAB, el 39% de los usuarios busca reseñas de otros usuarios antes de comprar. Esto significa que éstos leerán antes de realizar cualquier compra que se ha escrito sobre tu marca, por lo que es crucial tener una buena reputación y que se complete el proceso de compra.

Aprovecha las herramientas que te ofrecen las plataformas digitales para mantener un buena reputación, o bien, ofrece un servicio post-venta en caso de malas reseñas que pueda limpiar el nombre de tu marca.

 

  1. Métodos de pago limitados

El Comercio Electrónico no está limitado a solo recibir pagos por medios digitales, esto quiere decir que hay un sin fin de opciones para que tu cliente te pueda pagar por servicios que ofreces en Internet.

En Openpay contamos con distintos medios de pago para que integres en tu e-Commerce e incrementes tus ventas, desde tarjetas de crédito y débito, hasta pagos en efectivo o por teléfono, lo que permitirá a tu comercio diversificar sus medios de pago.

Si ya te diste a la tarea contar con un buen eCommerce, asegúrate de tener estos tres puntos cubiertos, para que puedas tener más y mejores ventas.

¿Cómo puede un país quitar una mala percepción ante las innovaciones en tecnología y comercio en línea?

¿Cómo puede un país quitar una mala percepción ante las innovaciones en tecnología y comercio en línea?

banner-peligros-que-se-encuentran-para-los-consumidoresEl crecimiento del e-commerce en México ha tenido un impacto significativo para toda clase de negocios en el país, sin embargo, si queremos que el comercio electrónico alcance madurez, debemos establecer un entorno amigable en cuanto a métodos de pago.

Uno de los principales problemas al momento de realizar compras online son los peligros a los que te encuentras expuesto, ya sea como consumidor,  ejemplo la falsificación de identidad, un acto que lamentablemente cada vez es más común, o como comerciante, al enfrentarse a las consecuencias de los reclamos por parte de los clientes que sufrieron un acto de fraude, realizando contra cargos (cuando el cliente solicita un reembolso al emisor de la tarjeta) los cuales producen un impacto económico negativo en los comercios en línea, ya que por cada dólar perdido son 3,39 los que el negocio pierde.

Una mala experiencia como ésta puede generarle al consumidor una idea errónea sobre el comercio en línea viéndolo como algo complicado y que solamente puedes realizar con una tarjeta de crédito, si al momento de concretar una compra ésta no es efectuada, estudios proporcionados por Lexis Nexis afirman que el 49% de los consumidores eligen otro método de pago, pero un 27% opta por cancelar la compra; Si bien, la mayoría de personas tiene la idea de que estos errores son por culpa de los comercios, son las entidades bancarias las que aprueban el 64% de transacciones rechazando el resto por considerarlas “inusuales”.

Pierre-Claude Blaise, director de la Asociación Mexicana de Venta Online, sugiere que, si la industria empleara un equilibrio de responsabilidades por contra cargos en operaciones de tarjetas no presentes, así como una medición y seguimiento preciso de rechazo de pagos en línea con orígenes fraudulentos, esto facilitaría el desarrollo de ofertas a nuevos medios de pago electrónicos, generando un ambiente más amigable para consumidores y negocios.

9 tipos de newsletters para tu eCommerce

9 tipos de newsletters para tu eCommerce

banner-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerceLos newletters para impulsar las ventas en tu comercio electrónico son una estrategia crucial para el crecimiento de tu negocio. Éstos pueden plasmarse de miles de formas, colores o formatos, siempre y cuando tengas claro el objetivo.

Un newsletter es una publicación por medio de correo electrónico que una marca hace llegar a sus suscriptores de manera periódica. El tema y objetivos dependerán de la estrategia de la marca.

A continuación te compartimos los mejores tipos de newsletter para que puedas aprovechar y retomar conversación con tu cliente:

1-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerce1.- Anuncio de nuevo stock: Es la notificación de la llegada de nuevo stock, es uno de los newsletters que no debería faltar. Esta pequeña acción se puede convertir en una oportunidad de venta.

2.- Anunciando ocasiones especiales: Realiza una presentación de ocasiones especiales o fechas importantes en tu tienda en línea. Rígete por un calendario de marketing en el que puedas comunicar a tu cliente que pueden esperar, ¿descuentos, ofertas y códigos especiales? ¡Está a tu consideración!

3.- GIFs animados: Crea un engagement con tu suscriptor con los Gifs Animados. Estos ayudarán a que, de una manera dinámica, puedan ver tu productos o servicio.

3-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerce

4.- Newsletters con vídeo: Los boletines que cuentan con un video van un paso más allá, estos generan mayor tasas de clics y una mayor interacción con las marcas. Cuéntales a tus suscriptores sobre tus productos o tu nueva colección, apórtales contenido de valor. Te ayudará a crear vínculos con la audiencia.

5.- Boletines informativos o estacionales: informa y educa al usuario, no intentes siempre vender tu producto. Comparte información de valor con él y generarás un mayor engagement.

2-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerce6.- Tops de la temporada: Haz hincapié en los best sellers de la temporada. Toma en cuenta los testimonios de los clientes y comparte cuáles son los mejores productos de tu tienda.

7.- Newsletter de disculpa: Las mejores marcas también comenten errores, ya sea por fallos humanos o por errores en infraestructura. Para este caso es bueno pedir disculpas, esto cambiará la percepción de tu marca haciéndola más humana.

8.- Newsletters que incorporan premios al instante: Este es uno de los boletines menos comunes, pero ayuda a que los usuarios quieran leer tu próximo newsletter. Puedes incorporar estrategias en el que el usuario solo por recibir el newsletter tenga un beneficio o que tenga que hacer algo a cambio para obtenerlo. Los suscriptores necesitan sentirse valorados por las marcas y ver que no son uno más en tu base de datos.

4-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerce

9.- Código de descuento: Este es uno de los más comunes, en el que se incorpora un código de descuento para clientes registrados o nuevos. Considera una estrategia en la que puedas incrementar tu ticket promedio y elevar el monto de transacciones.

Estos son algunos ejemplos que puedes empezar a implementar para incrementar tus ventas. Es importante que todo esfuerzo que hagas en email marketing tenga objetivo claro a obtener resultados, así podrás conocer más sobre tu cliente y saber qué estrategia es la que más te genera.

¿Cómo aprovechar esta temporada de descuentos?

banner-¿Cómo-aprovechar-esta-temporada-y-que-sea-rentable-para-tu-negocio-Del 27 al 31 de mayo se llevará a cabo la sexta edición de la venta online más grande de México, el Hot Sale, una iniciativa de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que por 5 días más de 400 compañías contarán con descuentos en sus tiendas en línea con el propósito de elevar el uso del comercio electrónico en el país. En los últimos reportes, se estima que este 2019 de las  aproximadamente 400 compañías se tengan ventas superiores a los 11,000 millones de pesos, en comparación a los 8,557 millones generados el año pasado con la participación de 360 empresas. Aunque estarán presentes marcas como Amazon, Nike, Guess y Tommy Hilfiger, las PyMe y Startups representan de un 15 a 20% de los comercios participantes, entre ellas están distintas categorías como electrónicos, tecnología, mascotas, entretenimiento y hasta servicios financieros y viajes.   Te compartimos 5 puntos a tomar en cuenta para tu negocio: 1-¿Cómo-aprovechar-esta-temporada-y-que-sea-rentable-para-tu-negocio- 1.- Estrategia de ventas clara: ¿Qué ofertas tendrás? ¿En qué productos o servicios las aplicarás? ¿Qué tipo de ofertas se ajustan a tus objetivos? 2.- Objetivo de negocio: Participar sin antes fijar un objetivo puede resultar contraproducente, ten claras tus metas de negocio para esta temporada. 3.- Comunicación: Tus clientes y prospectos querrán entender tus promociones y evitar confusiones. 2-¿Cómo-aprovechar-esta-temporada-y-que-sea-rentable-para-tu-negocio- 4.- Stock suficiente: No contar con el inventario necesario para satisfacer a tu clientela puede provocar un impacto negativo para la imagen de tu empresa. 5.- Método de pago: Una mala decisión al momento de la elección de tu método de pago puede comprometer las las ventas; protege el flujo de efectivo y evita endeudamientos.   Contar con estrategias y objetivos claros de descuento es aprovechar la temporada al máximo. Si quieres empezar a vender en línea y no tienes claro como hacerlo, acércate con nosotros y te ayudamos: hola@openpay.mx