Consejos para tu empresa durante la emergencia por COVID-19
Consejos para tu empresa durante la emergencia por COVID-19
La crisis provocada por el COVID-19 o nuevo coronavirus puede generar muchas dudas no únicamente sobre cuestiones de salud pública y economía
Por lo anterior, a continuación, consejos que debes seguir durante esta etapa complicada en salud pública:
- Seguir las indicaciones de las autoridades e informarse en fuentes oficiales
Durante momentos de crisis e incertidumbre, es necesario seguir indicaciones y consultar información de autoridades locales, estatales y federales.
Si las autoridades deciden medidas drásticas por el bien de la salud de la ciudadanía, a pesar de que las consecuencias económicas pudieran ser negativas para tu negocio, cuidar la salud de tus empleados es lo más importante en momentos como el que atraviesa el país y el mundo.
Además, el consultar información constantemente te mantendrá informado sobre las acciones que podrían afectar a tu comercio, por ejemplo, en los servicios de paquetería o cualquier otra situación ajena a tu negocio.
- Reagendar eventos próximos
Reuniones internas, con clientes o con proveedores, gracias a la tecnología pueden
- Aprovechar las ventajas del eCommerce
Aprovecha tus estrategias de omnicanalidad para mantener informados a tus compradores sobre actualizaciones de tu negocio que surjan durante esta etapa. Debes ser claro en informar al cliente que la tienda sigue funcionando y que los envíos continúan de forma regular.
Si tu negocio cuenta solamente con tienda digital es normal que las ventas no logren los
Otro factor importante a tener en cuenta es que el giro de tu negocio y el tipo de clientes que tiene tu comercio puede definir la forma en que manejas la situación. Conoce a tu cliente, monitorea su comportamiento durante esta etapa y no pierdas la calma.