La venta en línea es un fenómeno que ha presentado un crecimiento constante año con año, ejemplo de esto es el crecimiento del 50% que se registró con respecto del año pasado, informó Abel Morón Guzmán Presidente de la Cámara Nacional de Comercio.

Gran parte del crecimiento es consecuencia de un cambio en las tendencias de compra que han ido evolucionando, en las cuales los jóvenes son el principal motor, ya que la compra electrónica resulta tener distintas ventajas que la compra tradicional no puede ofrecer.

Algunas de estas ventajas tienen que ver con la comodidad con la que un usuario puede realizar la compra, sin importar si es desde la computadora o su smartphone, también con la facilidad con la que un usuario se puede enterar de promociones en productos que son de su interés.

Un análisis de Nielsen destacó que el 90% de los consumidores con acceso a internet han realizado al menos una compra en línea en el último año. Lo anterior, crece las posibilidades de incrementar las ventas en esta época, sin estar limitado a un espacio físico y poder llegar a más personas que están interesadas en lo que se ofrece, sin importar si se encuentran lejos del lugar.

Por otro lado, de acuerdo con el estudio Retos del e-Commerce México 2017, las personas en México aún tienen miedo de realizar transacciones a través de internet y aún más si es por medio de smartphones. El 81% de las personas revisa la información sobre el producto o servicio, pero solo el 37% termina la compra. Lo anterior nos refuerza que cada vez más los usuarios realizan investigación sobre una marca, producto o servicio antes de realizar la compra y buscan que además de comodidad, sea seguro.

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