En publicaciones anteriores, hablábamos sobre el Síndrome del Carrito Abandonado, en esta ocasión te hablaremos de cómo recuperar esos carritos y recuperar esas ventas que se daban por perdidas.

Es importante tener en mente que la tasa de conversión sana por norma debe ser superior al 1% de nuestros esfuerzos y que debemos hacer atractiva nuestra tienda para que la cesta de los usuarios crezca y minimicemos el abandono del carrito.

A continuación te compartimos 3 estrategias para recuperar carritos de compra abandonados en tu eCommerce, preocupación que tienen casi el 90% de las tiendas en línea:

1. Campañas de Remarketing. Que cada vez más son un must en cualquier mix de medios, y nos apoya a darle un empuje a esos usuarios que parecieran indecisos. Estas apoyan especialmente cuando el usuario sigue buscando opciones en la web, y podrá seguir viendo tu marca a donde vaya.

2. Incentivos adicionales. Esto ayuda con los usuarios nuevos, que no te conocen y les hace el factor confianza. Famosos Marketplaces, aunque sea un poco más caros, tienen la confianza de una experiencia de compra ya creada. Para lograr esto, puedes ofrecer envíos gratis o descuentos en primer compra, o incluso un regalo especial para así concretar la primer venta con éste.

3. Campañas de Email Marketing. Esta estrategia se centra en enviar mails con los artículos que fueron abandonados en el carrito de una manera personalizada. Esto se puede personalizar un tiempo específico después de que abandonó la cesta, o incluso hacer recomendaciones de productos relacionados que pueden interesarle.

Si quieres saber más sobre como incrementar tus ventas online, te invitamos a leer más de nuestros artículos aquí.