9 tipos de newsletters para tu eCommerce

9 tipos de newsletters para tu eCommerce

banner-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerceLos newletters para impulsar las ventas en tu comercio electrónico son una estrategia crucial para el crecimiento de tu negocio. Éstos pueden plasmarse de miles de formas, colores o formatos, siempre y cuando tengas claro el objetivo.

Un newsletter es una publicación por medio de correo electrónico que una marca hace llegar a sus suscriptores de manera periódica. El tema y objetivos dependerán de la estrategia de la marca.

A continuación te compartimos los mejores tipos de newsletter para que puedas aprovechar y retomar conversación con tu cliente:

1-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerce1.- Anuncio de nuevo stock: Es la notificación de la llegada de nuevo stock, es uno de los newsletters que no debería faltar. Esta pequeña acción se puede convertir en una oportunidad de venta.

2.- Anunciando ocasiones especiales: Realiza una presentación de ocasiones especiales o fechas importantes en tu tienda en línea. Rígete por un calendario de marketing en el que puedas comunicar a tu cliente que pueden esperar, ¿descuentos, ofertas y códigos especiales? ¡Está a tu consideración!

3.- GIFs animados: Crea un engagement con tu suscriptor con los Gifs Animados. Estos ayudarán a que, de una manera dinámica, puedan ver tu productos o servicio.

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4.- Newsletters con vídeo: Los boletines que cuentan con un video van un paso más allá, estos generan mayor tasas de clics y una mayor interacción con las marcas. Cuéntales a tus suscriptores sobre tus productos o tu nueva colección, apórtales contenido de valor. Te ayudará a crear vínculos con la audiencia.

5.- Boletines informativos o estacionales: informa y educa al usuario, no intentes siempre vender tu producto. Comparte información de valor con él y generarás un mayor engagement.

2-9-tipos-de-newsletters-para-tu-eCommerce6.- Tops de la temporada: Haz hincapié en los best sellers de la temporada. Toma en cuenta los testimonios de los clientes y comparte cuáles son los mejores productos de tu tienda.

7.- Newsletter de disculpa: Las mejores marcas también comenten errores, ya sea por fallos humanos o por errores en infraestructura. Para este caso es bueno pedir disculpas, esto cambiará la percepción de tu marca haciéndola más humana.

8.- Newsletters que incorporan premios al instante: Este es uno de los boletines menos comunes, pero ayuda a que los usuarios quieran leer tu próximo newsletter. Puedes incorporar estrategias en el que el usuario solo por recibir el newsletter tenga un beneficio o que tenga que hacer algo a cambio para obtenerlo. Los suscriptores necesitan sentirse valorados por las marcas y ver que no son uno más en tu base de datos.

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9.- Código de descuento: Este es uno de los más comunes, en el que se incorpora un código de descuento para clientes registrados o nuevos. Considera una estrategia en la que puedas incrementar tu ticket promedio y elevar el monto de transacciones.

Estos son algunos ejemplos que puedes empezar a implementar para incrementar tus ventas. Es importante que todo esfuerzo que hagas en email marketing tenga objetivo claro a obtener resultados, así podrás conocer más sobre tu cliente y saber qué estrategia es la que más te genera.

Social eCommerce

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Las redes sociales son ahora un escenario en potencia para muchas empresas que están en el #eCommerce, y esto es gracias a que en la actualidad los dispositivos móviles permiten a las personas estar conectadas en cualquier lugar y a cualquier hora.

Social-eCommerce-1Una empresa puede lograr establecer una conexión con el usuario a través de las redes sociales, así como fortalecer la presencia realizando Social eCommerce.

 

A continuación te brindamos 5 razones por las que las redes sociales pueden apoyar fuertemente a tu estrategia de ventas:

  1. Localiza a tus clientes – Según un estudio de la Asociación de Internet.mx, el 89% de los usuarios que acceden a internet cuentan con al menos una red social. Lo que hace un lugar atractivo para los anunciantes.Social-eCommerce-2
  2. Mayor engagement – Sin duda tener una red social que hable por tu marca es una facilidad para el usuario para conocer más de ti.
  3. Recomendaciones – Muchos usuarios que compran en línea buscan recomendaciones, tener reviews habilitadas en tu red social permitirá que los usuarios que han adquirido cierto producto puedan dejar una buena recomendación para los próximo. Deberás cuidar las reputaciones de tu página, ya que servirá de guía para futuras ventas.
  4. Catálogos Sociales – Las plataformas sociales, como Facebook o Instargam, han implementado estrategias para apoyar el eCommerce por medio de catálogos de venta, lo que permite a los usuarios tener de una manera más sencilla y rápida acceso a los productos ofrecidos sin tener que salir de de sus redes sociales. Social-eCommerce-3
  5. Rapidez – Para un cliente poder obtener información directamente de la marca que busca de manera rápida es una forma de garantizar que obtendrá de primera mano la información correcta, lo que ayudará a cerrar la venta.

8 de cada 10 usuarios siguen a marcas en sus redes sociales y buscan productos en ellas según un estudio realizado por Merca2.0, lo que hará que incorporar un proceso de compra más social puede ayudar a incrementar tus ventas y conocer mejor a tu cliente.