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Openpay busca competir con PayPal y Oxxo

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La plataforma compite en el servicios de pagos por internet con PayPal y Oxxo, pero con más oferta de métodos de pago. Así, la firma creció un 385 por ciento en transacciones durante 2015.

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Openpay es una plataforma de servicios de pagos por internet que compite con PayPal y Oxxo.

La empresa que arrancó operaciones en 2013, ofrece a los comercios una herramienta para que puedan aceptar diversos métodos de pago como tarjetas de crédito y débito y en efectivo, pero además permite adquirir bienes o servicios mediante depósitos bancarios, transferencias electrónicas (SPEI), monederos, puntos de lealtad, tarjetas de regalo y bitcoins.

“La idea es que una empresa de cualquier tamaño que quiera vender por internet se pueda integrar a nuestra plataforma de manera muy fácil, pudiendo ofrecer a sus clientes diversos métodos de pago y logren hacer crecer sus ingresos”, dijo Eric Nuñez, socio fundador de Openpay.

La firma busca aprovechar el crecimiento que ha tenido el comercio electrónico en México, sin embargo, ya que la penetración de tarjetas de crédito es apenas del 35 por ciento, de acuerdo con Openpay, la plataforma implementó el servició PayNet, con el cual se pueden hacer pagos en efectivo en tiempo real en su red de más de 12 mil tiendas en el país, incluyendo 7Eleven, Farmacias del Ahorro, Farmacias Benavides, alsuper y tiendas Extra.

Así, en la plataforma alrededor del 70 por ciento de las transacciones se realizan con tarjeta de crédito o débito, entre 20 y 25 por ciento con efectivo y solo un pequeño porcentaje a través del resto de medios de pago.

Nuñez señala que los comercios que implementan este método de pago incrementan sus ventas entre 20 y 25 por ciento.

La plataforma de servicios de pagos por internet cuenta con clientes como la aerolínea regional TAR, Reserbus, Cabify, Carrot y Kichink, a las cuales además les brinda el servicio de herramientas antifraude, un sistema de machine learning, y un dashboard en donde pueden ver todas sus operaciones en tiempo real.

En 2015, Openpay, cuyo modelo de negocio es con base en una comisión por cada transacción aprobada en la plataforma, registró un incremento de 385 por ciento en número de transacciones y comercios, y al cierre de este año espera crecer un 200 por ciento. Mientras que en los próximos 18 a 24 meses planea llegar a Latinoamérica, iniciando por Chile o Argentina.

Openpay y PrestaShop, la alianza que da fuerza al Comercio Electrónico en el país.

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Estamos muy contentos de comunicar que la alianza entre dos grandes hoy es más fuerte que nunca, con esto podrás levantar tu tienda con PrestaShop y hacer tus cobros con Openpay.


PrestaShop
es un software que te permite tener una tienda en línea de manera gratuita, fácil, eficiente, eliminando las barreras técnicas y financieras que se presentan al poner en marcha tu negocio.


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Factores que afectan el comercio electrónico en México: según los consumidores.

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AMIPCI-Logo-altaDe acuerdo con los resultados del último estudio de la AMIPCI, los consumidores mexicanos comentan que hay grandes áreas de oportunidad cuando se trabaja con comercio electrónico localmente.

El primer punto que se tiene que evaluar son los precios tanto de los productos como de los envíos. En la mente de nuestro consumidor, un producto en punto de venta tiene que absorber costos operativos de renta, servicios y atención en el establecimiento, mientras que para un producto online los costos pueden reducir o aumentar, pero tienen que ajustarse de acuerdo a lo que se ofrece.

Los entrevistados aseguran estar de acuerdo con pagar costos de envío cuando no hay otra forma de tener el producto, pero en muchas ocasiones buscamos motivar la venta en línea con el mismo costo que en la tienda y sumando las tarifas y comisiones de envío. Si el cliente puede fácilmente ir a la sucursal y adquirir su producto, jamás vamos a moverlo a que lo haga de otro modo. En cambio, si ofrecemos un descuento adicional por comprar en línea y en la misma ciudad el envío es gratis, todos tendrían una razón para hacer el consumo por otro medio.

El segundo punto a tomar en cuenta es que los consumidores no confían en que los productos lleguen a sus manos. Esto tiene que ver con que se necesitan recomendaciones para poder comprar en un sitio nuevo. Si no hay referencias, la compra se va a dificultar. La solución más rápida es poner una columna en donde quienes ya compraron puedan compartir su experiencia.

El tercer punto, pero no menos importante, tiene que ver con que la tienda cumpla con los elementos de seguridad y sistemas de pago que aseguren la transacción frente a los ojos del consumidor, esto es para garantizar el buen uso de los datos de su tarjeta de crédito.

Poniendo especial atención a estos 3 puntos, podemos mejorar la redención de nuestro negocio digital.

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Si quieres asesoría sobre cómo crecer tu proyecto, te invitamos a escribirnos a hola@openpay.mx o a contactarnos por medio de nuestro Twitter @Openpaymx

¿Qué es Paynet?

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logoPaynet es una alternativa que permite a las empresas recibir pagos por medio de tiendas de conveniencia afiliadas. Esto quiere decir que pueden generar un recibo con un código de barras con el que el cliente va a la tienda más cercana a pagar un producto o servicio.

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Esta herramienta complementa las soluciones de Openpay y permite que los clientes puedan hacer compras de servicios y productos digitales sin necesidad de hacer el pago directamente en línea.

Descubre lo fácil que es integrar PAYNET a tu negocio ¡y empieza a gozar hoy de todos sus beneficios!

Tu tienda en línea no está vendiendo, ¿por qué puede ser? – ¿Estás generando la confianza necesaria?

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Cuando inicias tu negocio en línea y no estás vendiendo, lo primero que tienes que hacer es evaluar si estás generando el tráfico necesario que permita que los visitantes conozcan el producto/servicio que se ofrece y lo adquieran. (Para más información de este tema da click aquí)

Si ya evaluaste que tu sitio tenga visitas de calidad que puedan ser mercado meta para lo que ofreces y aun así no estás teniendo conversiones, puede tener que ver con la confianza que estás generando en tus clientes.Cómo-Generar-Confianza-en-el-ClienteHay muchos aspectos que pueden impactar en la percepción de un consumidor sobre un producto y/o servicio que se vende en línea y esto puede ser en diferenciador entre cerrar o no la venta.

Lo primero en lo que tienes que poner atención es en la imagen que está presentando tu sitio, ¿se ve profesional?, ¿tu comprarías en una tienda que se viera así?, ¿tiene algún teléfono de contacto público?, ¿alguien más lo ha utilizado?, ¿cuál ha sido la experiencia de los usuarios anteriores a mí?, ¿el producto me va a dejar satisfecho?, ¿cómo puedo hacer reclamaciones?…Después de hacerte todos estos cuestionamientos tienes que trabajar en los ajustes necesarios para poder lograrlo; poner una política de garantía en caso de que el producto no llegue o lo haga en mal estado, poner una sección en la que los usuarios puedan dejar comentarios, etc.

Tenemos que ocnsiderar muy importante que una persona contenta se va a convertir en una recomendación para nuestro servicio 😉 Crear-confianza

Cuando todo esto haya sido realizado viene en momento de la evaluación…¿Aumentaron tus ventas?

Si necesitas asesoría personalizada te invitamos a contactarnos en:

@Openpaymx

hola@openpay.mx

Abriendo mercados y personalizando tendencias.

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Cliente: Grupo Modelo.Tienda en línea

Producto: Tienda en línea.

Reto: Llegarle al consumidor de una manera muy personalizable.

Concepto: “Arma tu pack de cervezas personalizado.”

La Problemática: Seguimos dependiendo de canales de venta tradicionales poco flexibles que nos limitan la venta a productos de forma masiva, pero ¿qué pasa cuando buscamos vender algo personalizado? Con esta base, Grupo Modelo se encontraba en un punto en el que tenía que tomar decisiones, por un lado, hacer un cambio en la forma en que ofrecía sus productos y por el otro brindar a sus consumidores la solución de comprar el producto personalizado.

Fue así como a mediados del año pasado, una de las cervecerías más importante de nuestro país, Grupo Modelo, decidió que la mejor manera de lograrlo era uniéndose al Comercio Electrónico. El concepto del proyecto es dar al consumidor la posibilidad de elegir varios tipos de cerveza y armar su propio pack, sin la necesidad de comprar 6,12 o 24 cervezas del mismo tipo, así convirtiéndose en un catador de los exquisitos sabores que ofrece la cervecería. La idea es sencilla, pero ¿la implementación? Aquí lo difícil era el cómo voy a lograr que mis usuarios puedan acceder a esto a un precio razonable y además de una manera muy cómoda.

La solución: PScreen Shot 2015-01-09 at 12.14.13 PMara los usuarios, comprando en línea; para Grupo Modelo, vendiendo en línea. Así es como se aventuró esta marca a levantar su tienda en línea y empezar a distribuir su producto por este medio, lo que le traería muchos retos, y es cuando nace: BEERHOUSE. Primero de manera interna y luego hacia los consumidores.

De manera interna, el Grupo buscó que la tienda le permitiera poder tener ventas organizadas, una buena administración y por su puesto ganancias jugosas. En cuanto a los consumidores, el producto por si solo puede mantener a tu cliente contento, pero, ¿que pasa a la hora de cobrar? También. La cervecería se acercó a varios proveedores, buscando seguridad en las transacciones y una fácil integración con la tienda, que es donde Screen Shot 2015-01-09 at 12.14.39 PMnosotros aparecemos, que además no solo cubrimos lo que buscaban, sino que se fueron completamente felices al ver nuestro dashboard de control con completa visibilidad de pagos y cobros de los clientes. Todos los recursos de Openpay están disponibles para ser utilizados en cualquier momento, pero también pueden ser ajustados a los requerimientos de cada uno de nuestros clientes. Haciendo que sea también un servicio personalizable y congeniando con su concepto de Arma tu BeerPack. Un ejemplo de lo anterior, es que en el caso de Grupo Modelo, el pago se hace únicamente por internet, pero en caso de que quisieran que también se pague en sArma tu Beerpackucursales o en tiendas de conveniencia, se podría.

 

Finalmente, lo que queremos decir con todo esto, es que no importa si vendes cerveza o maquinaria pesada, si no que estar ahí para tu cliente final es lo que cuenta. Además de librarnos de los engorrosos sistemas de integración directa con los bancos. OpenPay tiene toda la cartera de soluciones que puedes ajustar a la medida de tus necesidades, acércate a nosotros y arma también tu pack. 😉 Twitter @openpaymx