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Piensa en la diversificación de métodos de pago, piensa en Openpay.

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¿Vas a iniciar tu tienda en línea o tienes una aplicación que requiera cobros por medios electrónicos?  Ofrece diversidad en los Métodos de Pago de tu eCommerce.

¿Por qué tendríamos que hacer esto?

Según reporte de Comercio Electrónico en México 2017

puzzle_komp-2-detail de ComScore, el 75% de los mexicanos ha hecho al menos una compra en línea en los últimos tres meses. El 97% de estos compradores afirma haber seleccionado como método de pago tarjeta de crédito/débito, monederos electrónicos o transferencias interbancarias. Mientras que un 48% también ha probado otros métodos de pago conocidos como offline; depósitos bancarios, pago en tiendas de conveniencia con referencias, o pago a contra entrega directamente en el domicilio.

Este tipo de comportamientos nos da la pauta de que los usuarios están buscando opciones para hacer sus pagos. Lo que puede ayudar a tu negocio en sus ventas si ofreces una gama amplia de soluciones al hacer el pago.

En Openpay contamos con distintos medios de pago que ayudan a tu negocio a vender más.

 

Tarjetas de Crédito/Débito

Recibe Tarjetas de Crédito y Débito directamente en tu sitio, envía una solicitud de pago o integra esta solución en tu app móvil.

Este medio de pago brinda facilidad a los usuarios, seguridad y financiamiento por parte de la institución bancaria.

Monederos Electrónicos

Admite el uso de la cartera digital a tus clientes sin la necesidad de solicitar los datos de su tarjeta bancaria, mejor conocidos como ewallets.

Uno de los principales beneficios para el cliente es que además de no tener que ingresar sus datos bancarios en el sitios, cuentan con un doble proceso de verificación y evitan fraudes.

Transferencias interbancarias

Este método es asociado directamente con el banco. Permite que tus clientes realicen pagos referenciados desde su portal e identifícarlos en tiempo real sin la necesidad de solicitar un comprobante de pago.

Pago en Tiendas de Conveniencia por medio de Referencias Paynet.

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Esta opción brinda mayor seguridad, tanto al comercio, como al usuario, ya que se reduce en un 100% los contracargos o fraudes que pudieran existir. Tu cliente solo imprime una referencia,

 

acude a una de las 17,500 tiendas en la Red Paynet a hacer el pago y obtiene un recibo que muestra al comercio para poder obtener los beneficios de su compra.

Según el estudio de Comercio Electrónico en México 2017 de ComScore, del 48% de compradores que hicieron un pago offline, el 69% de estos decidió hacer su pago en una tienda de conveniencia.

Cuando decidas tener una tienda en línea considera todas las opciones que la tecnología ofrece, así podrás mejorar la experiencia del usuario al momento de realizar sus compras.

Si quieres conocer más sobre los métodos de pago que tenemos, ¡contáctanos!

 

Mail: hola@openpay.mx

Twitter: @OpenpayMX

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Principales diferencias entre el e-Commerce y m-Commerce

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Comprar en cualquier momento y lugar, sin importar cualquier tipo de límites y de manera rápida y sencilla es algo que cualquier comercio quiere.

Eso es lo que el m-Commerce pretende, poder ofrecer a los clientes la facilidad de poder comprar sin importar en donde estén, simplemente con un clic en cualquier dispositivo que esté conectado a internet.

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El m-Commerce al ser una variante del e-Commerce tiene sus ventajas y desventajas con respecto a la usabilidad, desarrollo y experiencia del usuario.

Ventajas

  • No se requiere de ningún tipo de desarrollo adicional, con simplemente un dispositivo que tenga la posibilidad de usar un navegador será suficiente.
  • Otra ventaja importante es el uso de aplicaciones para el m-Commerce, puede ser que estas sean responsivas, es decir, que se adapten a la pantalla de cualquier dispositivo.
  • El uso de app permite al comercio estar en todo momento con el usuario, lo que agiliza y facilita las transacciones y operaciones de venta.

Desventajas

  • El sitio deberá estar 100% optimizado para ser plataforma de venta por medio de dispositivos, de lo contrario, la experiencia de compra del usuario puede verse afectada.
  • Tendrás que tener versiones responsivas para cada dispositivo (iOS, Andorid), lo que podrá hacer que tu proyecto de m-Commerce encarezca.

Puntos a considerar

  • Elementos como buscadores, filtros, diseño, son ventajas que te pueden posicionar contra tu competidor, no los dejes fuera en tu m-Commerce.
  • Un sitio 100% responsivo ayudará a que la experiencia del usuario sea mucho mejor y te genere recompra.

Si deseas que unos de nuestros asesores te oriente paso a paso para implementar m-Commerce con Openpay contáctanos: hola@openpay.mx

Openpay, soluciones de pago por internet desde Querétaro

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Uno de los principales problemas a los que se enfrenta un ofertador de servicios en el mercado globalizado es generar un puente de comunicación con sus potenciales clientes. No solo para el diálogo enriquecedor de ideas, sino para poder vender sus servicios a aquellos quienes tienen interés de comprarlo.

Tradicionalmente, cuando alguien quiere comprar un producto o servicio, acude al lugar donde este se encuentra, lo paga y se retira con lo que compró. Ya no funciona así. La competencia global implica enfrentarse contra actores de todo el orbe, pero por supuesto también trae la ventaja de que el mercado ya no es solo la pequeña comunidad en la que el ofertador está instalado; la cancha hoy en día es el mundo.

OpenPay entendió esta necesidad, y su negocio es construir estos puentes. Desde 2013, Eric Núñez, Heber Lazcano y Roberto Bargaglia emprendieron, a través del desarrollo de software y soluciones financieras digitales, un viaje que los ha llevado ser actores preponderantes dentro del comercio electrónico en México.

En 2014, el volumen de transacciones a través del comercio electrónico en México ascendió a 162 mil millones de pesos. Un año antes, en 2013, el volumen fue de 120 mil millones de pesos, por lo que el crecimiento fue de 34 por ciento anual. Ese es el ritmo de crecimiento. De ese tamaño es el mercado de OpenPay.  ¿Qué hace exactamente esta empresa? Ser el eslabón que conecta a los comerciantes, los compradores y los servicios financieros. Unirlos a todos al alcance de un click para potencializar los alcances de todos.

«A través de servicios web, nosotros exponemos todas estas formas de pago en diferentes plataformas, ya sea desde una aplicación móvil, un sitio en internet, alguna aplicación de escritorio, pueden conectarse directamente a nuestro sistema y habilitar diferentes pagos en su plataforma, como son pagos con tarjeta de crédito y débito, pueden también ofrecer a sus clientes pagos en tiendas de conveniencia y pagos a través de transferencias SPEI», explica Heber Lazcano, CTO y cofundador de la compañía.

Desde Querétaro, OpenPay trabaja en desarrollar soluciones tecnológicas para facilitar transacciones comerciales, con la diferencia sustancial con otros servicios similares como el gigante PayPal, de que conocen el mercado mexicano.

Eric Núñez, COO y confundador de OpenPay, asegura que el 40 por ciento de los potenciales usuarios de PayPal abandonan el servicio por no tener cuenta en dicho servicio. Además, el gigante de comercio electrónico mundial no ofrece alternativas a los compradores que no tienen tarjeta de crédito o algún mecanismo digital como el SPEI, mientras que el servicio de OpenPay ofrece la alternativa de hacer depósitos en efectivo en tiendas de conveniencia para comprar servicios y productos ofertados a través de internet.

«Hoy en día hay un sector de la población que está utilizando el comercio electrónico para poder tener acceso a esos productos y servicios a los que no podría tener acceso porque no están en su ciudad o porque sale muy caro en las tiendas departamentales, y lo puede obtener directamente del fabricante», asegura Eric Núñez.

Y aunque el 80 por ciento de las transacciones que pasan por OpenPay son a través de tarjeta de crédito, un 18 por ciento se llevan a cabo gracias a los depósitos que pueden realizarse en más de 12 mil puntos en todo el país. El servicio permite que personas que ni siquiera tengan con una cuenta bancaria puedan adquirir productos a través de internet. El mercado se abre tanto para compradores como para vendedores.

La oportunidad de negocio que supone generar un sistema de pagos electrónicos en el que el origen sea dinero en efectivo no es menor, en un país como México en el que, de acuerdo con el estudio Reducción de uso de efectivo e inclusión financiera realizado por el Instituto Mexicano para la Competitividad (Imco), el 96 por ciento de las transacciones se hace en efectivo.

Otro problema al que da solución la herramienta que pone a disposición del mercado OpenPay es el que, no conforme con que, según un estudio de la firma Tecnocom, solo 4 de cada 10 mexicanos tienen tarjeta bancaria y únicamente el 18 por ciento del total de estas es de crédito, mientras el 82 por ciento restante es de débito, de acuerdo con Eric Núñez.

«De entrada, el hecho de recibir pagos en efectivo en tiendas incrementa hasta en un 25 por ciento las ventas, y le da acceso a más personas a que puedan comprar cosas por internet. Por ejemplo, vamos a suponer los zapatos que solamente los venden en tiendas en línea, pues las personas que no tenían tarjeta de crédito no tenían acceso a comprar ese tipo de mercancía, ahora ya puedes decir ‘no tengo tarjeta de crédito pero requiero pagarlo en una tienda o farmacia’, haces el pago en efectivo y te mandan los zapatos», agrega.

La empresa, que crece a un ritmo sostenido superior al 100 por ciento anual desde que comenzó operaciones, tiene varios objetivos por delante. Por una parte, ser protagonista en el crecimiento del comercio electrónico en México, con un incremento constante en los volúmenes de transacciones en línea que pasan a través de sus sistema.

Por la otra, mantener la tendencia innovadora de servicios que respondan mejor a las necesidades de su entorno, algo que incluso le ha valido la posibilidad de trabajar ya en un convenio de colaboración con PayPal, que no ve a la empresa asentada en Querétaro como un férreo competidor, sino como un posible socio comercial.

En el camino de la innovación, Eric Núñez considera que el futuro está en la personalización de los mecanismos para adquirir productos y servicios. La idea es que clientes y ofertadores estén conectados al punto de que las necesidades sean cubiertas antes de que aparezcan.

«Será mucho más personalizado. Tenemos empresas que ya te ponen una suscripción, y entonces cada vez son más quienes no solamente tienen el Netflix en casa, sino que cada mes les llega el café que toman a su casa, la comida del perro, cuando se te acaba el sistema ya sabe y te lo envía, o cuando empieza a hacer frío te mandan el suetercito para el perro», explicó Eric Núñez.

También está el mundo de los teléfonos inteligentes, que crecen de forma casi desmedida en México, sin que se aproveche el gran potencial que estos tienen, como ya se explota en otros países. OpenPay asegura que actualmente hay 45 millones de teléfonos inteligentes en México, y para 2019 se espera que esa cifra incremente a 62 millones de equipos.

En un país de 122 millones de habitantes, esto significaría que, estadísticamente, uno de cada dos mexicanos tendrá un teléfono inteligente. Por supuesto que en la realidad la brecha digital es mucho más grande, sin embargo, el número no deja de ser impactante. ¿Y si pudiera pagarse todo a través del celular?

«Estamos patentando ya una tecnología en Estados Unidos sobre eso, para que puedas tener tus tarjetas en el celular y para que puedas pagar en comercios sin necesidad de que la saques, y sin necesidad de que el comercio tenga acceso a esa información. Todo está en una bóveda que es completamente compliance, como la nuestra», indica Eric Núñez.

OpenPay tiene, desde que comenzó operaciones en 2013, un crecimiento sostenido mayor al 100 por ciento mensual tanto en número de transacciones como en cantidad de dinero, y tan solo en materia de pagos en tiendas, el crecimiento ha sido de 385 por ciento.

Eric Núñez y Heber Lazcano, que comenzaron OpenPay a manera de start up empresarial tras haber trabajado en diversos proyectos fundacionales de la industria de pagos por internet, como la primera página web del gigante Ticketmaster, recomiendan a los jóvenes atreverse a arrancar con sus ideas, que deben responder a una problemática específica para tener éxito en el mercado.

En una economía global como la de hoy, ya no es importante pensar en el lugar en el que se inicia una idea, sino en el impacto de las soluciones que esta ofrece. OpenPay lo sabe y por eso, desde Querétaro, compite en el difícil mercado del desarrollo de tecnología, con lo que ayudan a vencer el estereotipo de que en esta ciudad tan solo se realiza manufactura.

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https://codiceinformativo.com/2016/06/open-pay-soluciones-de-pago-por-internet-desde-queretaro/

CASO DE ÉXITO: IMPLEMENTACIÓN TAR AEROLÍNEA

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TAR es una aerolínea mexicana que inició operaciones en el año 2014 con tan solo 3 aeronaves; para 2016 espera contar con una flotilla de 15 aeronaves.

El principal enfoque de crecimiento que tiene el negocio está orientado a satisfacer las necesidades del cliente, que garantiza la mejor experiencia posible desde el momento de selección y compra del boleto hasta el traslado al destino final.

El trato al usuario es el diferenciador y el campo en el que actualmente el negocio se enfoca para ganar adeptos.

Una parte importante dentro de los servicios tiene que ser el mundo digital de la aerolínea, y con esto nos referimos principalmente al sitio web y la plataforma de pagos en donde se realizan el 85% de las ventas.

Openpay, como proveedor de servicios tecnológicos para TAR, se ha encargado de integrar a la plataforma digital que ofrece a la compañía los siguientes beneficios además de procesar pagos con tarjetas de crédito y débito:650_1200

  • La facilidad a nuestros usuarios de comprar en línea y pagar en una de las más de 10,000 tiendas afiliadas a nivel nacional y con notificación en tiempo real.
  • El promedio de 80% transacciones exitosas con tarjeta de crédito y débito.
  • Acceso a un sistema anti.fraude personalizado para nuestro negocio que reduce los niveles de fraude a menos de 0.5%
  • Uso de diferentes métodos de pago, como la implementación de Bitcoins.

Esto llevó a la aerolínea a reducir, en tan solo el primer mes, un 30% los costos administrativos, al consolidar en una sola plataforma todos los medios de pago.

Al implementar pagos en efectivo en tiendas con notificación en tiempo real, permite a los usuarios de TAR reservar un boleto de avión por 4 horas y hacer el pago en efectivo, si esto no ocurre, TAR puede liberar la reservación. Este sencillo proceso resultó en un incremento de ventas del 10% automáticamente.

Adicional a esto es importante destacar que no hay costo de implementación, o renta mensual. El único cargo que hay a la aerolínea es por cada transacción exitosa.

logoOpenpay es el socio que se encarga de proveer las mejores herramientas de pago para que las marcas puedan brindar las mejores experiencia de compra en línea para sus consumidores.

Si estas interesado en someter tu proyecto para ver cómo podemos ayudarte a ser parte de nuestros casos de éxito, envíanos un mail a hola@openpay.mx o contáctanos por nuestras redes sociales.

¿Qué tipo de pagos acepta OpenPay?

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La herramienta cuenta con una infraestructura avanzada que permite recibir pagos desde diferentes plataformas entre las cuales podemos mencionar:

    Marketplaces
    Tiendas en línea
    Pagos por suscripción
    Aplicaciones móviles
    Dispersiones a terceros