Evita ser víctima de un fraude

De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp.

Evita ser víctima de un fraude

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De acuerdo con la La Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), durante 2018 se estimó que las pérdidas obtenidas por la modalidad de fraude tradicional y cibernético fue de 9,231 mdp.

Ser víctima de fraude puede ser una de las peores cosas que le puede pasar a cualquiera, por ya no disponer de un dinero que se tenía destinado para algún asunto en específico, además de no saber qué hacer ante dicha situación.

Por ello es importante conocer los tipos de fraude y qué puedes hacer ante ellos:

  • Clonación de tarjeta: compras que no realizaste con tu tarjeta y se te hace el cargo.
  • Suplantación de identidad: personas que se hacen pasar por ciertas empresas y te piden tus datos para usarlos de manera incorrecta.
  • Crédito exprés: te ofrecen facilidades para créditos inmediatos, con tasas de interés muy bajas y no explican las cláusulas de pago.
  • Sitios en internet fraudelentos: te redirigen a una página alterna para robar tus datos.
  • Empresas inmobiliarias: te ofrecen bienes inmobiliarios a bajo costo y luego desaparecen (empresas fantasmas).
  • Extorsión: te llaman pidiendo dinero por el supuesto secuestro de un familiar.
  • Correo electrónico y SMS: te invitan a descargar algo gratis, pero resulta ser un virus que roba tu información. Y en los SMS, te dice que ganaste un viaje, auto, regalo y que debes proporcionar tus datos e incluso hacer algún tipo de pago.
  • Estafa piramidal: es un esquema de negocio en el cual los participantes recomiendan y captan a nuevos integrantes ofreciéndoles grandes ganancias de dinero invirtiendo tiempo y dinero, el cual no se recupera; el objetivo es que los nuevos participantes beneficien a los participantes originales.

Ahora, es importante conocer qué puedes hacer en caso de que pases por alguna situación similar:

  • Mantener la calma: piensa con la cabeza fría, no reacciones de forma impulsiva, ni entres en pánico.
  • Pedir ayuda: denuncia, reporta o pide ayuda. Si fue relacionado a tarjetas de crédito o débito, habla directamente a los teléfonos de contacto del banco y reporta la acción para que bloqueen inmediatamente. O si fue otro tipo de fraude, levanta una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor en lía, de manera presencial o a los teléfonos: 5625 6700 o al 01 800 469 8722, acudir ante la CONDUSEF, hablar al 53 40 09 99 o mediante correo a: asesoria@condusef.gob.mx
  • Evitar que suceda nuevamente: es importante prevenir, para que no te vuelvan a suceder este tipo de acontecimiento.

Además, puedes tomar estos consejos para evitar fraudes:

  • No comprar en establecimientos informales: con tarjetas de crédito o débito, no la pierdas de vista en establecimientos.
  • Cerciórate de la veracidad de la información del comercio.
  • Verificar el sitio en que navegas: cuente con el protocolo de seguridad https://
  • Procura no contestar números que no conoces, si escuchas algo inusual cuelga inmediatamente y contacta con tus familiares.
  • No des clic o abras vínculos sospechosos.

Es importante conocer qué es un fraude, los tipos que existen y cómo evitarlos. Además, debes ser precavido en las formas que manejas tu dinero, los entornos financieros en los que confías y el estar atento del entorno que te rodea.

Si tienes cualquier duda ponte en contacto con nosotros: hola@openpay.mx

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