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BBVA compra Openpay, ‘startup’ mexicana de servicios de pagos ‘online’

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BBVA continúa extendiendo su cartera de negocios digitales para acelerar su transformación y acaba de firmar un acuerdo para adquirir la startup mexicana Openpay, compañía que ofrece una amplia gama de soluciones de pagos y funcionalidades onlineavanzadas para comercios.

Openpay es un procesador de servicios de pagos (PSP) para grandes empresas y pymes, que facilita el comercio electrónico, incluido el de dispositivos móviles. Con una única integración, combina una plataforma de vanguardia, en tiempo real, que permite recibir pagos con tarjetas, en efectivo, con puntos de programas de fidelización o vía transferencia bancaria. Además, Openpay utiliza herramientas avanzadas para evitar el fraude. La compañía cuenta en México con una red de más de 12.000 puntos de venta asociados a través de su red Paynet, que permite pagar en efectivo compras online. Openpay cerrará 2016 con resultado positivo.

Con esta operación BBVA Bancomer, que ya colabora con Openpay, amplía su gama de soluciones de pagos online mientras que Openpay multiplica sus capacidades comerciales al sumar esfuerzos con el banco más importante de México.

El comercio online está ganando relevancia en todo el mundo y en México en particular gracias al enorme crecimiento de los pagos digitales, la adopción del móvil como medio de pago y la penetración de las tarjetas de crédito. Este contexto ofrece oportunidades de crecimiento muy relevantes para BBVA. Los cofundadores de Openpay, Roberto Bargagli, Eric Núñez y Héber Lazcano, seguirán liderando a su equipo desde la oficina de Openpay en Querétaro.

Los cofundadores de Openpay de izda. a dcha.: Héber Lazcano, Roberto Bargagli y Eric Núñez

La adquisición de Openpay es otro paso más en el proceso de transformación de BBVA y refuerza una de las prioridades estratégicas del banco: mejorar la experiencia del usuario. Para Derek White, Head of Customer Solutions de BBVA, “esta operación nos permite seguir a la vanguardia de los sistemas de pago y tendrá un impacto muy positivo en nuestros clientes”.

Según Eduardo Osuna, vicepresidente y director general de BBVA Bancomer, “Openpay es el paso lógico para que BBVA Bancomer ofrezca soluciones de pagos innovadoras y fáciles de usar. Estamos muy contentos de tener al equipo de Openpay a bordo y estamos deseando trabajar juntos”. Para Roberto Bargagli, cofundador de Openpay, “esta adquisición muestra el compromiso de BBVA con la transformación digital y es un ejemplo de cómo las fintech y la banca, de forma conjunta, vamos a revolucionar el ecosistema mundial. Trabajaremos con enorme entusiasmo para aprovechar el gran potencial que tenemos por delante”.

Las adquisiciones y las inversiones juegan un papel fundamental en la estrategia de BBVA. En marzo de 2016, BBVA compró la startup finlandesa Holvi. Y  en 2015 adquirió una participación estratégica del 29,5% en Atom, el primer banco exclusivamente móvil de Reino Unido. También el año pasado, BBVA completó la compra de Spring Studio, una firma de diseño de EE.UU. líder en experiencia de usuario. En 2014, BBVA adquirió Madiva Soluciones, una startup de servicios de big data, y Simple, una firma tecnológica que ha cambiado la forma en que las personas gestionan su dinero en EE.UU. BBVA también es inversor en la firma de capital riesgo Propel, que gestiona las participaciones del grupo en startups que están cambiando los servicios financieros a través de la tecnología.

https://www.bbva.com/es/noticias/economia/bancos/fintech/bbva-compra-openpay-startup-mexicana-servicios-pagos-online/

Openpay se vuelve parte de Grupo Financiero BBVA

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Querétaro, Qro a 27 de Diciembre de 2016.

La Startup que revolucionó los medios de pago en México, Openpay, se vuelve parte de Grupo Financiero BBVA.

Nos sentimos orgullosos de comunicar que BBVA llego a un acuerdo para la adquisición de Openpay, con la visión de expandir su oferta con más y mejores servicios de valor agregado en el segmento de pagos online en México y LATAM.

En Openpay contamos con talento, tecnología y desarrollo 100% mexicano que ahora es orgullosamente parte del BBVA. Este proceso permitirá fortalecer ambas compañías ofreciendo mejores servicios a sus clientes.

Openpay es la mejor plataforma de pagos electrónicas en LATAM, esto es gracias a que cumple con los estándares de seguridad internacional para el tratamiento de datos de pago (PCI-DSS Nivel 1), personal altamente calificado, escalabilidad en los sistemas, tecnología superior para la evaluación de riesgo y control de fraudes. Además, la compañía cuenta en México con una red de más de 12.000 puntos de venta asociados a través de su red Paynet para recibir pagos en efectivo con validación de reglas de negocio y notificación en tiempo real a los comercios. Estos atributos convirtieron a Openpay la opción más completa para su adquisición.

Openpay seguirá operando como hasta hoy de forma independiente, sin afectar de alguna manera los compromisos adquiridos con sus clientes, por el contrario, ya trabajamos en ofrecer más opciones de pagos online para ampliar la cartera de servicios, multiplicando las capacidades comerciales y fortaleciendo lo que hoy Openpay ofrece.

Para los clientes actuales de Openpay, no hay cambios operativos, ni variaciones en las comisiones. Seguirán operando como lo han hecho hasta el momento, con la garantía de que van de la mano con una compañía estable que sigue fortaleciéndose.

Para cualquier duda o comentario, ponemos a su disposición el correo hola@openpay.mx

Atentamente

Roberto Bargagli

CEO

¿Qué pasará con la compra de Openpay?

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A continuación trataremos de resolver las dudas más frecuentes que tienen nuestros usuarios derivadas de la noticia de la compra de Openpay. Es importante dejar claro que no hay cambios operativos, Openpay se vuelve parte de BBVA, pero mantendrá una operación independiente.

  1. ¿Openpay seguirá operando con todos los bancos o solamente con BBVA Bancomer?
    Sí, la plataforma se mantiene multibanco y siguen operando todas las tarjetas. Para más información consulta: http://www.openpay.mx/costos.html
  2. ¿Se tiene que hacer algún tipo de actualización en los sistemas o plugins?
    No, los sistemas siguen operando de la misma manera, sin cambios.
  3. ¿Habrá cambios en las comisiones?
    No, todas las comisiones se mantienen igual. Las puedes consultar en la siguiente liga: http://www.openpay.mx/costos.html
  4. ¿Cuál es el beneficio de la compra de Openpay por BBVA?
    La compra es una buena noticia para la comunidad de emprendimiento, pues contaremos con varias mejoras en el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios, así como también se incrementará la cartera de soluciones. la red de Paynet se mantiene sin alteraciones.
  5. ¿Puedo seguir recibiendo pagos en tiendas?
    Claro que sí, la red de Paynet se mantiene sin alteraciones. Puedes consultar los puntos de servicio en la siguiente liga: http://www.openpay.mx/mapa-de-tiendas.html

Si tienes dudas te invitamos a escribirnos a hola@openpay.mx para poder resolverlas.

 

BBVA compra la ‘startup’ mexicana OpenPay

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Fundada en 2013 en Querétaro, facilita el pago online y promueve el comercio electrónico.

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BBVA toma posiciones en el agitado mundo del fintech, como se denomina a la intersección entre la tecnología y las finanzas. El banco español acaba de comprar OpenPay, una startup mexicana, nacida en Querétaro en 2013 y dedicada a facilitar el comercio electrónico, especialmente a través del móvil. Entre los clientes de OpenPay se encuentran aerolíneas como TAR, medios de transporte como Reserbus y Cabify, así como tiendas online entra las que se encuentran Carrot y Kichink.

Los fundadores de OpenPay son Eric Núñez, alumno de Stanford, Heber Lazcano Camargo, máximo responsable técnico, y Roberto Bargagli. En su plataforma ofrecen servicios para que otras empresas puedan hacer transacciones online. Uno de los retos que afronta el comercio electrónico en América Latina es la capacidad de cerrar las compras cuando gran parte de los usuarios están al margen del sistema bancario y, en muchos casos, no cuentan con una tarjeta de crédito.

El fundador explica que querían que su propuesta fuera lo más sencilla posible: “Con una sola integración el negocio puede recibir pagos con tarjetas, en efectivo, vía transferencia de banco y puntos de afinidad, entre otros. Esto disminuye costos de colaboración para el negocio e incrementa las ventas en un 25%. Además, permite consolidar varios métodos de pago en una sola plataforma y con información en tiempo real lo que reduce el trabajo administrativo hasta en un 30% de forma inmediata”.

Comenzaron con la búsqueda de una solución para ellos mismos y terminaron montando una empresa que resolviese sus necesidades: “Estuvimos buscando una solución de pagos en México que además de robusta y confiable fuese de fácil implementación y que estuviera pensada para que cualquier empresa, ya sea una grande o pequeña que vende por internet, pudiera implementarla. Que fuese adaptable y que permitiera crear modelos de comercio electrónico complejos. Después de probar con varios proveedores y no encontrar la solución en México decidimos resolver el problema”.

El fundador reconoce que los comienzos, en 2013, no fueron sencillos: “No existía un modelo bancario para este tipo de empresas, el cual se fue creando después hasta que el Banco de México nos reconoció en lo que hoy se conoce como Agregadores. Sin embargo, todavía hace falta regulación en materia de comercio electrónico en la región, lo que además hace que el fraude en pagos con tarjeta sean los grandes retos de la compañía. En Openpay tenemos sistemas de control de fraude que ayudan a los comercios a vender más, pero con el control de riesgo adecuado”.

Ni los emprendedores ni BBVA han desvelado la cuantía de la compra, pero Derek White, responsable de soluciones de consumo, cree que servirá para avanzar en el plano digital: “Esta operación nos permite seguir a la vanguardia de los sistemas de pago y tendrá un impacto muy positivo en nuestros clientes”. Eduardo Osuna, vicepresidente y director general de BBVA Bancomer, la división del banco en México, lo ve como un paso lógico que traerá consigo nuevas colaboraciones con comercios grandes y pequeños.

Según los datos de OpenPay, que ya da beneficios, el comercio electrónico tiene un crecimiento anual de más del 50% en México. Núñez apunta que la colaboración fluida con la entidad financiera impulsó a ir más allá: “Nos ha demostrado ser una institución que de verdad apuesta por la transformación digital y que ayudará a Openpay a consolidar su participación en México y LATAM”.

La relación entre el banco y los emprendedores se estrechó cuando en 2015 fueron finalistas de una de sus competiciones en América Latina. OpenPay fue una de las que llegó a la recta final de Open Talent. Desde entonces, les han seguido la pista y mostrado interés por su evolución, tanto en productos como en adquisición de clientes. En marzo de este año BBVA compró la finlandesa Holvi. En 2015 se hizo con el 29,5% de Atom, un banco exclusivamente móvil de Reino Unido, así como la adquisición de Spring, un estudio de diseño laureado por su experiencia de usuario. En 2014 comenzó este fuerte impulso por la tecnología con la compra de Madiva, dedicada al Big Data, y Simple, para gestión de ahorros online.

http://economia.elpais.com/economia/2016/12/23/actualidad/1482497265_799522.html?id_externo_rsoc=FB_CC

Los errores de traducción en E-Commerce pueden generar grandes pérdidas

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Una tienda en línea que tiene errores en la traducción de las descripciones del producto conlleva, en el 80% de los casos, a la resistencia del usuario a comprar.

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El crecimiento del comercio electrónico es imparable, esto ha obligado a los comercios a tener su sitio web disponible, pero ahora se contempla la posibilidad de que no sea solamente en un idioma como parte de las estrategias de crecimiento.

Tener un catálogo en varios idiomas no garantiza el éxito de un sitio, pero incrementa el posicionamiento en los buscadores.

También tiene un beneficio con el consumidor ofreciendo una imagen corporativa sólida. Una web correctamente traducida, sin fallos, con una tienda online en la que la descripción del producto se adapte con su traducción al mercado al que se dirige va a ayudar mucho en la opinión y el concepto que el potencial consumidor tenga de ella.

Cada detalle suma cuando se está trabajando por incrementar la visibilidad y ventas dentro de los sitios de comercio electrónico.

@Openpaymx