Openpay

Conociendo el Dashboard: Módulo de Comisiones

Posted on Actualizado enn

¿Conoces el funcionamiento del módulo de comisiones?

Dentro del Dashboard, en el apartado de “comisiones”, podrás conocer el estado de de las comisiones por transacción realizadas en el mes. Encontrarás dos recuadros, “Comisiones Pagadas a Openpay” y “Cargos Mensuales”.

Comisiones PagadasEn el primer recuadro, “Comisiones Pagadas a Openpay”, podrás conocer qué comisiones están efectivamente pagadas,  se visualiza con un ícono en verde en el apartado de estado, junto con la descripción del mes, el monto y el IVA.

En el segundo recuadro podremos ver los “Cargos Mensuales”, que son las comisiones a mes vencido y están pendientes por pagar, que se identificarán con el ícono del estado en color amarillo.

 

Detalle de las Comisiones

Detalle de ComisionesNuevamente, en el primer cuadro, podremos localizar unas flechas color negro y al dar clic en alguna de ellas, nos desplegará la información detallada de las comisiones pagadas en el mes seleccionado.

Dentro de la información detallada podremos conocer los montos transaccionados por método de pago, junto con la comisión cobrada y finalmente el total de éstas.

En la segunda sección del detalle, se podrá consultar las facturas del periodo seleccionado. Esto sirve en caso de que la liga enviada por el sistema al correo registrado haya caducado, así podrás consultar tus facturas cuando lo desees. Podrás buscarlas por número de folio y descargar el PDF y XML correspondiente del periodo.

Si tienes dudas o deseas ponerte en contacto con nosotros, hazlo a través de nuestro equipo de soporte a soporte@openpay.mx

Mejoras Openpay: Chatea en Línea con Nuestros Asesores

Posted on Actualizado enn

¿Ya conoces nuestro chat en línea para solución de dudas dentro del Dashboard?

En este podrás validar y resolver preguntas relacionadas con tu comercio y el funcionamiento del Dashboard.

Solo deberás ingresar a tu cuenta en Openpay en el Dashboard, ubicar el ícono y empezar a platicar con nuestros asesores.

  Podrás contactar al equipo en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs

 Dentro del chat estaremos informando sobre actualizaciones de la plataforma.

¡Pruébalo hoy mismo!

Del mismo modo, seguiremos contando con atención personalizada en nuestros medios tradicionales para cualquier duda o comentario:

 soporte@openpay.mx     |     +52 (55) 5351 7371     |      @OpenpayMX

Shoperti ahora es Kometia

Posted on Actualizado enn

blog1.jpg

Los grandes cambios se dan a partir del crecimiento y Shoperti no es la excepción; ahora los podrás encontrar como KOMETIA.

KOMETIA es una plataforma en la que podrás contar con tu tienda en línea y vender más, no necesitarás ser diseñador o programador, solo utilizar una de las plantillas que ofrecen. Cuenta con todas las herramientas integradas para que de manera sencilla, completa y accesible puedas abrir una tienda online.

Para los que ya tenían integrada su tienda con Shoperti, ¿qué deben saber del cambio?

  • No habrá cambios en funcionalidad, ni manejo del administrador de tu tienda.
  • No habrá ningún cambio en la forma en la que los clientes ven la tienda e interactúan.
  • Tendrás de 5 a 6 meses para actualizar la configuración de los DNS de tu dominio propio, si necesitas ayuda puedes contactarlos directamente.

 

Para los que apenas conocen, ¿qué pueden hacer con KOMETIA?

  • Subir y administrar fácilmente tus productos e inventarios.
  • Integrar múltiples formas de pago, soportando pagos con tarjetas de crédito y débito, pagos en tiendas de conveniencia y transferencias vía SPEI con la integración de Openpay.
  • Configurar y personalizar las zonas de envío y dar seguimiento al mismo con su guía de rastreo correspondiente.
  • Vender en distintos canales de venta con un inventario centralizado.
  • Manejar tu negocio desde cualquier dispositivo en cualquier lugar.

 

Conoce más en su blog: https://kometia.com/blog/shoperti-ahora-es-kometia

¿Cómo pruebo que mi sitio web usa TLS 1.2?

Posted on Actualizado enn

INSTRUCCIONES

Openpay eliminará el soporte para los protocolos TLS 1.0 y TLS 1.1 en nuestro entorno de producción. Esto está en línea con los cambios del estándar PCI DSS 3.2.

Este cambio se realizará también en el entorno de Sandbox. Si su servidor o host local no está enviando solicitudes con el cifrado TLS 1.2, nuestro API rechazará las transacciones y no se procesarán.

Para probar que tu sitio web utiliza TLS 1.2 en las llamadas API, se puede usar nuestro entorno de Sandbox. Al enviar llamadas a este ambiente, se puede obtener un resultado para la llamada que muestra que la conexión está lista para TLS 1.2.

Si su conexión no utiliza TLS 1.2, puede se reciba un error similar al siguiente:

“The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send.”

“Authentication failed because the remote party has closed the transport stream.”

“javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Remote host closed connection during handshake
Caused by: java.io.EOFException: SSL peer shut down incorrectly”

“Unknown SSL protocol error in connection to api.openpay.mx:443″

Ten en cuenta que dependiendo de la aplicación se pueden mostrar variantes de estos mensajes o manejar el error de manera diferente, por lo que, si se recibe un error similar al anterior, es posible que se deba a la conexión por el uso de un cifrado TLS obsoleto.

Si se está utilizando una solución alojada para el sitio web y no se puede acceder a esta información, lo recomendado es confirmar directamente con el proveedor de alojamiento del sitio web que las conexiones hacia Openpay utilizan el último protocolo TLS 1.2.

Si se reciben errores de TLS, hay que verificar el sistema operativo y el idioma de la aplicación del software que se está ejecutando, para asegurar que usen una versión compatible con TLS 1.2.

La siguiente lista contiene algunos ejemplos de requisitos mínimos en diferentes sistemas operativos y aplicaciones.

 

Windows – Windows 7

Windows Server 2008 R2 +

Linux

Las aplicaciones Linux dependen principalmente de la versión OpenSSL instalada. Los ejemplos proporcionados son plataformas donde el OpenSSL predeterminado por default es reciente:

  • Ubuntu – 12.04 (Preciso) o superior
  • Red Hat / CentOS – v6 +
  • Debian – 7.0 (Wheezy) +

 

OpenSSL

Debe ser al menos la versión 1.0.1.

.NET

La versión 4.6 tiene por defecto TLS 1.2

La versión 4.5 e inferiores requieren una bandera para especificar el uso de TLS, sin embargo, para versiones inferiores a 4.5 su sistema aún necesitará .NET 4.5 instalado para admitir TLS 1.2.

Java

La versión 8 (1.8) tiene como default TLS 1.2. Para Java 7 (1.7) se debe indicar el uso de TLS 1.2.

PHP / Ruby / Node.js

Estos se basan principalmente en OpenSSL para manejar las necesidades de TLS. Verifique que su versión de OpenSSL sea al menos 1.0.1.

Android

El sistema operativo del cliente debe ser de la versión 4.4.2+ para admitir TLS v1.2

Android API versión 16-19 es compatible con TLS 1.2 pero requiere que se especifique, la versión 20+ admite TLS 1.2 de forma predeterminada.

iOS

TLS 1.2 es compatible con iOS 7 en adelante. Si su aplicación es compatible con las versiones de iOS 7.1 a 7.9, deberá asegurarse de tener las configuraciones adicionales para admitir TLS 1.2.

Para las versiones 8+, TLS 1.2 está habilitado de forma predeterminada.

¿Qué documentos se necesitan para el Paso a Producción?

Posted on Actualizado enn

El pase a producción es la etapa en donde el equipo de Openpay permite al comercio comenzar a cobrar con la herramienta a clientes reales.

Para poder pedir el Paso a Producción es importante que la integración de la plataforma de ecommerce esté completa y que el usuario tenga listos los siguientes documentos:

  • Comprobante de domicilio del negocio o comercio.
  • Identificación del representante legal. 
  • CFDI emitido a OPENPAY S.A.P.I. de C.V. por $10 con el que se verificará que se trata de una empresa legalmente constituida bajo las normas mexicanas.

En cuanto todo esté listo, se tiene que solicitar una cita para revisión con el equipo de Openpay.

Lo más importante de revisar es que el sitio cuente con:

  • Productos y/o servicios que se pagan.
  • Certificado SSL válido.
  • Implementación del sistema antifraudes de Openpay. 
  • Librería web o móvil que garantice que la información de tarjetas nunca para por los servidores del comercio.
  • Cumplir con los requisitos de PCI DSS.

Si estás listo para solicitar el paso a producción da click aquí

 

HAUSPA ya transacciona con Openpay

Posted on Actualizado enn

app3

HAUSPA es una nueva aplicación de masajes a domicilio en México. Su existencia es resultado de lo complicado que es el traslado en la Ciudad de México, HAUSPA lleva el descanso y relajación a la puerta de tu casa.

Usarlo es muy sencillo, puedes pedir tu masaje a través de la plataforma; solo tienes que indicar la fecha, hora y lugar en donde deseas el servicio y un@ masoterapeuta o Hausper, estará llegando puntual con todo lo necesario para que tu sólo te relajes: cama, sabanas, aromaterapia, música o sonidos de naturaleza.

Los servicios que se ofrecen son los siguientes:
  • Tipo de sesión: masaje individual, masaje de pareja, día de spa.
  • Tipo de masaje:masaje deportivo, masaje relajante, masaje sueco, masaje deep tissue.

Todos los Hauspers cuentan con certificados que respaldan sus conocimientos, cuentan con experiencia y pasan por un estricto sistema de selección para poder prestar sus servicios a través de HAUSPA.

Las principales caractéristicas de la App son las siguientes:

app1

  • Cuando:
    • Los servicios de nuestros Hauspers son de Lunes a Domingo de 6:00 a.m. a 11:00 p.m.
    • La app te permite pedir un servicio de manera inmediata (con un tiempo de 1h30 para que el Hausper pueda tener el tiempo de llegar) y también reservar un servicio dentro de un periodo de 30 días.
  • Dónde: Actualmente HAUSPA da servicio en la zonas siguientes colonias:
    • Poniente: Polanco, Lomas, Tecamachalco, Anzures, Santa Fe
    • Centro: Cuauthémoc, Juarez, Roma, Condesa, San Miguel Chapultepec, Del Valle, Narvarte, Nápoles
  • Pago:
    • El pago se realiza dentro de la aplicación con toda la seguridad y respaldo de la plataforma de Openpay.

Queremos regalarte un cupón de regalo para que puedas probar el servicio, solamente tienes que ingresar #FeelsGreat y obtienes $150 de descuento. También puedes invitar a tus amigo@s con tu código personal y obtener un descuento adicional de $100 cuando pidan su primer servicio.

Visitawww.hauspa.comy descarga la aplicación.